+7 (499) 550-54-03, 8 (800) 200-77-15, +7 (495) 638-57-06
info@iqcard.ru
Улица 1905 года - 850 м
Понедельник
09:00 - 21:00
lexsus
27 июля 2015
Alexey-Я являюсь держателем кредитной карты другой финансовой организации, но условия оформления и получения карты схожи с IQ-КАРТОЙ... Я вот только одного не могу понять, почему за курьерскую доставку я должен буду платить наличными из своего кармана??? Если все же решусь заказать IQ-КАРТУ ?????....
Олег Дмитриев
13 апреля 2015
Забрал карту в курьерской службе в Барнауле (кстати за ней мне пришлось ехать 250 км). Карта кредитная и не активировалась. Позвонил в колл-центр - там сказали что карта будет активирована как только на неё поступит сумма кредита. \rСпустя 2 недели написал письмо на адрес info@iqcard.ru. Разумеется указал ФИО и номер мобильного телефона, но ответа так и не получил.\rЕсли решили отказать в выдаче то хотя бы сообщили бы :(
Ruslan Shahmilov
26 марта 2015
Позвонил заказал карту,на следующий день курьер доставил карту ,заполнил бумаги и все ОК.Через день снял наличные. Видимо кому как повезет!Мне понравилось!\r
Анжелика Дунина
28 февраля 2015
Жду активации карты. Ответа никакого, ни в тел центре ни от менеджеров! Смс не приходит. Деньги нужны, обращаться в другую организацию?!
Валерий Судницын
25 ноября 2014
Не могу пополнить карту,при совершении платежа приходит сообщение , что счет карты заблокирован.В интернет -банке информация не обновляется с октября месяца.Как платить ежемесячный платеж непонятно.\rВалерий.
User
25 октября 2014
почитала отзывы и передумала оформлять.головной боли и так хватает
Анастасия Тихонова
18 октября 2014
привезли мне наконец то карту я еще ей пользоваться не начала а на ней вместо 50000 48370, банк мне заранее решил ее активировать первый раз встречаю такое а самое смешное что сама я ей пользоваться не могу банкомат пишет что денег нет и что мне теперь делать на горячей линии составила жалобу а решения нет зачем мне такая карта нужна?очень хочется ответ нормальный получить
Элина Хуснутдинова
07 октября 2014
карту оформила 22 сентября,29 пришел менеджер на дом,начал сверять данные с паспортом нашел ошибку.ушел ничего не сказав.звоню на горячую линию кормят завтраками.ужас просто.мол,вам перезвонят,до сих пор нет звонка
sovetnik
29 сентября 2014
сервис вызывает смутные сомненья...списывают по 2 раза плату за обслуживание и пользование кредитом со счёта, звонишь не видят списаний, звонишь в банк -оставляют заявку и пропадают...перезваниваешь через неделю - другую всё по-новой...итак уже 3-й месяц...УЖАС ИТБ-БАНК И АЙКЮКАРД!!!
Татьяна Никитина
23 сентября 2014
10.09.2014 ПОЛУЧИЛА КАРТУ И ДО СИХ ПОР НЕТ ДЕНЕГ НА НЕЙ, А УЖЕ 23. НО! ОНА ЕЩЕ И КАК ДЕБЕТОВАЯ НЕ РАБОТАЕТ. БАНКОМАТ ВЫДАЕТ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО СРОК КАРТЫ ИСТЕК. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНИМАЕТ. НЕСКОЛЬКО РАЗ СОСТАВЛЯЛА ОБРАЩЕНИЕ. ТАКОГО БАРДАКА ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА НИ В ОДНОМ БАНКЕ.
Мария Иванова
18 августа 2014
Оставила заявку на карту. было это 14.08.2014. практически сразу позвонил менеджер. одобрили кредитный лимит в 30 000. Обрадовалась. Так как очень нужны деньги. В сообщении было написано что менеджер свяжется в течении дня, чтобы уточнить место встречи. Не позвонил. В пятницу позвонила сама по телефону горячей линии. Сказали что кредит одобрен 15.08.2014. В течение 2х дней позвонит менеджер и назначит день встречи. НИКТО так и не позвонил. Отзывы читаю в основном отрицательные. Сегодня звоню по телефону горячей линии, никто не отвечает. Хочется знать, получу я карту с деньгами или нет?! Или можно смело обращаться в другой банк??!!!
Арина Новорижская
19 июля 2014
Здравствуйте,как можно увеличить лимит по карте?Очень хорошая карта, всё просто и доступно.Только начала пользоваться.
albova
14 июля 2014
Получила я в ноябре карту вашу, только вот не могу разобраться с вашими бонусами. У меня их очень много, трачу я огого, не могу наличными расплачиваться, привычка. Что вы можете мне предложить? Подруга говорила, что бесплатно зубы отбелила, как мне тоже получить этот купон?
malynov
11 июня 2014
12 мая мне курьер доставил на дом Айкью Карту,до сих пор денежные средства на неё не поступили,я неоднократно связывалась по горячей линии с операторами по горячей линии,но так мне никто ничего вразумительно не ответил,почему денег на карте нет,операторы со мной ни разу за месяц так и не связались,я так и не поняла для чего тогда мне карту выдали
tesovo
27 мая 2014
В марте была одобрена кредитная карта на 30000, 2 апреля подписаны документы, но активировать карту стало невозможно до 25 апреля выясняли почему, сказали неправильно оформлены документы, при пришлось приезжать заполнять повторно, при сверке старого и нового договора, ошибки не обнаружили, пока оформляли был утерян пин код, пришлось заказать дебетовую карту. 05 мая был оформлен заказ через личный кабинет, оплачен через мобильный телефон, получено смс оповещение и обещание доставить карту максимум в течении 2 недель почтой, 26 мая через три недели выяснилось, что карту даже не думали отправлять, на вопрос почему оператор не смог нечего вразумительного сказать, за доставку карты оплату 900 рублей получили. За это время банк начислил проценты и обязательный платеж в размере 1350 рублей, за кредит которым даже не воспользоваться. В вашем банке платежи снимают вовремя, а вот свои обязательства не торопятся выполнять.
Денис
02 мая 2014
У меня ситуация похожая - привели карту, но курьер плохо сфотографировал документы . В итоге сам ,оборвав телефоны call центра и курьера, узнал в чем проблема и перефотографировал паспорт . В итоге - кредит одобрен 13.04 ,карта на руках с 22.04 , а толку нет . Техподдержка (т. 88002007715 ) работает безобразно . Все узнаешь и решаешь сам -эксперт узнал о своем косяке от меня ,спустя трое суток с того момента как он должен был позвонить и приехать исправить ошибки -причем Звонил ему я и суть проблемы он узнал от меня же !!! Отсутствие информации , нежелание шевелиться -за неделю , в течении которой все знали,что необходимо исправить фото паспорта, я звонил 88002007715 несколько раз,интересуясь решением вопроса , А МНЕ НЕ ЗВОНИЛИ НИ РАЗУ -СЕРВИС НА ВЫСОТЕ !!! ПОМОГИ СЕБЕ САМ . ОСТАЛСЯ ТОЛЬКО ИНТЕРЕС - ЧЕМ ДЕЛО КОНЧИТСЯ . ДА ЕЩЕ БЫ ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ IQCARD С УДОВОЛЬСТВИЕМ БЫ ПОЧИТАЛ НА ЭТОМ САЙТЕ ...
goldenstarskorp
22 апреля 2014
Здравствуйте! Карту привезли и отдали 16 апреля. Прошла неделя. Воспользоваться до сих пор не получается, так как якобы сотрудник спср экспресс не вовремя отправил документы.Только что сообщили, что документы таки отправлены и находятся в Москве в спср е. Но когда спср их отдаст в свое отделение "карта на дом"-неизвестно. Время идет. Вы меня начинаете злить. Такие вот первые отзывы о банке у клиента.Мозги компосировали 2 недели. Прислали впоследствии смс - ОТКАЗ! НЕДОНОСКИ!
DorofeevAnton
01 апреля 2014
Мне мама на 14 лет подарила эту карту с седаковай. Мы ездили в Балгарию и я там платил ей в магазинах. Так прикольно, когда своя карточка есть! А когда мы приезжаем к папе в Москву, мы идем в кафе в центре, он берет мою карту и мы получаем скидку 50 процентов:)) Папа говорит хоть какая-то польза от меня есть. Мне все нравится!
Похожие компании
