BOSCHService АвтоБлиц в Москве - адреса и отзывы

Ужасный косячный не клиентоориентированный сервис. Мастер приемщик Александр отказывается называть свою фамилию, руководства у них постоянно нет на месте, александр постоянно болеет вместе со всеми остальными мастерами. Юр лицо Астахов К.А. ИП. 03.10 была куплена восстановленная акпп от тойота камри. в тот же день была установлена, отдана машина клиенту 06.10. Мы сервис ,который воспользовался услугами этой сторонней организации. В тот же день 06.10 клиент вернулся к нам с жалобой что коробка работает еще хуже чем неисправная ,проверив уровень масла и убедившись в том что он есть позвонил мастеру Александру что так мол и так в коробке есть проблема ,на что сразу начал слушать в свою сторону хамство ,мол мы не умеем адаптировать ,проблем никаких быть не может катайтесь дальше. 07.10 утром повторно позвонив и сказав что ничего не помогает ,удалось уговорить александра отправить им эту коробку на повторную диагностику, при том что мы уже несем потери в виде снятие/установки АКПП. Сняв коробку отвезли ее к ним в 13:00, до 19:00 мой водитель просидел там, со слов мастера коробка идеальная, какая то проблема с гидроблоком, мы что-то отремонтировали мой ставьте катайтесь. Хорошо говорю, на этом этапе мы уже попадаем на новое масла, естественно ребята отказались залить нам свое новое масло. Ставим коробку 08.10 заводим ничего не изменилось, на машине появляются удары при переключении передач. Звоним Александру говорим так и так мол коробка опять не исправна. Начинаются опять сказки что мы не умеем адаптировать, что у нас грязный разъем на коробку и так далее. При намеке на то, что машину лучше отправить к ним на осмотр Александр любезно отвечает мол да конечно, но подождите до завтра, мол адаптация пройдет все бывает. Ждем 09.10, ничего естественно не меняется, звоним Александру уже готовые отправить машину на эвакуаторе за свой счет ( следующая потеря денег). НА что Александр утверждает что заболел диагност, я говорю нужен коробочник, он говорит заболел коробочник, я говорю сами посмотрите, он говорил я сам тоже заболел) привозите машину, но посмотрим через неделю. НАдпомню коробка установлена 04.10, уже 09.10 , она не исправна. В итоге пришлось самостоятельно решать проблему, потому что я не могу так подставлять своего клиента как это делает эта "конторка". Был снят их гидроблок, куплен другой и установлен. Машина заработала нормально. НА последнем этапе мои потери это снятие гидроблока, покупка восстановленного 20 000. Итого общие потери по рыночной стоимости составили порядка 40 000 ( включая работы). При звонке в этот сервис 14.10 с претензией по этому поводу, Александр вновь начал хамить, что мол вообще коробку покупал не лично я он не хочет со мной разговаривать ,что то что они все заболели это мои проблемы, что надо было бросить машину и ничего не делать, и вообще они теперь снимают меня с гарантии. Коробка я надпомню стоит 90 000!!! с руководством упорно не соединяют если оно там есть ,ну мошенники наверно никогда ни с кем не общаются, телефоны не дают ,мне конечно не перезванивают.

Три недели назад позвонил в это конторку,описал ситуацию с DSG 7,мне ответили что ремонт будет стоить примерно около 20000 рублей и сделают максимум за пару дней.работаем в штатном режиме не смотря на корона вирус.Гарантия два года на запчасти и ремонт. Я с города Мурманска отправлял коробку доставка до этой конторки составила около пяти дней.После получения началось самое интересное ремонт стал стоить 40550 рублей,с этим я согласился потом началось волокита с документами два дня мне слали документы на почту.объяснили это тем что корона вирус все дела все на удаленке.С этим я тоже согласился,потом началось коробку отправить не можем потому что у нас обработка помещения два дня????!!!!Тоже согласился, деньги за ремонт перевел сразу как скинули номер карты,перевод был соответственно с процентом.Потом мне отправили деньги обратно и сказали что надо отправить деньги на номер счета,я сразу отправил.Потом подписал все документы и отправил на почту и в документах гарантия один год уже.Говорят что на сайте гарантия два года туда не надо смотреть это так пиар ход,потом предложили еще 50000 рублей и гарантия два года.Но это опять не все звонят и говорят мы коробку отправить не можем пока не разберемся с чем вы не довольны.Ребята короче говоря это шарашкина контора я не советую туда обращаться выпили всею кровь,короче говоря пошел я писать заявление в полицию,а за качество ремонта я уже даже думать боюсь,мурыжат меня уже вторую неделю-мошенники!!!!!Пламенный привет моз-бам Игорю и Ивану))))

Делал у них коробку, но машина проехала лишь 150 тысяч и снова сломалась. Разве так делают??? Больше не буду к ним обращаться.

Как и большинство сервисов в Москве, просто жулики, мастеров, видимо, по объявлениям берут! Не советую обращаться в данную контору даже за советом, а про ремонт вообще молчу!

Отдал менять сцепление, с документами обманули. На следующий день делал сход-развал, увидел, что подрамник болтами не прикрутили. Моя бы воля, на кол бы сажал такие сервисы. В понедельник поеду в Роспотребнадзор.

Ремонт АКПП. Сергей Харчиков. Машина (Audi A5 2007 г.) не едет, горит лампа неисправности, при трогании на горячую возникала сильная вибрация, а иногда даже удары. Вечером приехал в Автоблиц. Приняли, продиагностировали в течение получаса. На основании диагностики Мастер-приемщик сказал, что нужно снимать и разбирать АКПП (CVT 0AW) на предмет выявления механической неисправности. После согласования со мной, уже на следующий день мне отзвонились из Автоблица и сказали, что в коробке неисправны насос, вал ведущий и ведомый, цепь приводная. Рассчитал стоимость работ с запчастями, сразу честно предупредил, что на данную коробку части запчастей не существует и будут ставить б/у. Через пару дней снова отзвонился мастер и сказал, что машина готова. Сумма ремонта в Автоблице составила 126 т. р. Спасибо мастеру Александру, за быстрый ремонт, профессионализм и честность.

1.06.2015 г. приехал на пассате сс 1.8 турбо с проблемой, гремит, что то в районе коробки передач и не корректно работает коробка DSG7. Сделали диагностику и сказали сцепление залипает, надо менять. Я ответил не вопрос давайте менять, цена вопроса. Мастер приёмщик называет сумму 36000 в месте с работой, на, что я отвечаю так у вас на сайте акция замена +сцепления 27000 руб., а он говорит, что акция закончилась вчера. Ну закончилась так закончилась, давайте менять за 36000 руб. на следующий день я звоню к ним в магазин узнать сколько стоит сцепления и называют сумму 12000 руб., я звоню в сервис и мне говорят, что замена и адаптация стоит 15000 руб., как на сайте получается 27000, я пытаюсь связаться с мастером приёмщиком Иваном таким, у него выходной, я объясняю им ситуацию и мне через 5 мин. перезванивает Иван и говорит, что акция есть такая и продолжатся. В итоге мне меняют сцепление, шум в коробке остаётся, мне приговаривают маховик, покупаю маховик за 23000 руб., опять плачу за съём коробки и в итоге проблему не решили. Просто вытягивание денег из клиента. Не советую обращаться в этот автосервис!