Татьяна Киреева
03 марта 2018
Заказала очки на Зубовском 17. Одни себе, другие- в подарок. В подарок ещё и с эффектом фотохрома, потому, что ВДАЛЬ. Приемщице Татьяне со слов передала параметры линз, неоднократнотповторяла, что очки НЕ для чтения, а ВДАЛЬ!!! Потому и с фотохромом. Никакихбуточняющихьвопррсов от Татьяны не было про " плюс" или " минус" вдаль... В результате, очки сделали для ЧТЕНИЯ!!!!, а не ВДАЛЬ. Пункт переехал, сменили телефоны. Пока нашла новый контакт, прошло время. Дозвонилась и нарвалась на хамский тон и заявку, что Я САМА виновата, что ВДАЛЬ оказывается бывает и " плюс" и " " минус"??!! Что лично для меня явилось открытие... Если это действительно так, что ПОЧЕМУ не было уточняющих вопросов???!!!. Я бы позвонила сестре и уточнила , вдаль у неё Минск или плюс??? Татьяна же утверждает, что она спросила меня про " плюс" в даль. И я ей ответила положительно...??? Короче, я ещё и виновата осталась... А очки носить невозможно и 6500 как с куста!!! НЕ ОРАЩАТЕСЬ в оптику Эстет Оптик возле метро "Парк Культуры" именно к Татьяне!!!! А руководство прошу разобраться с ней и дать мне возможность поменять линзы на на нужные,и такие же, только со СКИДКОЙ. Вина возможно есть и моя, что я доверилась безоговорочно, но она, как специалист НЕ задала ВСЕХ нужных вопросов, с учётом того, что заказ принимала БЕЗ рецепта, а со слов... Я бы всемуточнила, телефоны- то и связь теперь не отходя от кассы есть, как говорится. Прошу принять меры