Лоджик сити - Москва, ул. Сельскохозяйственная, 15

Несколько раз пользовался услугой этой компании для эвакуации авто. Есть карта постоянного клиента дающая скидку аж 10%. Раньше как-то не задумывался и не проверял начисление платы за эвакуацию, сколько говорили, столько и платил. А на днях потребовалось перевезти авто из одного места в другое и я позвонил узнать расценки. Мне было сказано, что 2700 эвакуация и 65 руб/км за пределами МКАД. Через день привозят мне авто и объявляют 2900 и 70 руб/км. Возражаю, говорю, вы мне другие суммы называли. Мне пытаются рассказать, что это мне уже со скидкой называли. Поясняю, что даже если сначала называли суммы со скидкой, то не катит эта версия, сумма другая получается. Затем стали предполагать, что видимо была какая-то краткосрочная акция, но в честь чего не придумали. Получилось так, что отправлял, то есть грузил машину другой человек и заказывал он же, поскольку не знал когда к машине доберется, а получал уже не он, а я. Но я ему сообщал условия и фото своей карты отправлял для скидки. Когда предложенная версия изменения стоимости не прошла, мне попросту сказали, а что вы хотите, это рынок. Отправлявший машину согласился с суммой, так что все у нас типа правильно. В итоге отправителю выставили счет и он оплатил его на завышенную сумму пока мне рассказывали о том, что они сейчас разберутся и мы все решим. Жульё обыкновенное. Водителей набирают иногородних. Тот что в последний раз вез мне машину заблудился и максимум 130 км ехал почти 5 часов. А первый раз позвонил через пару часов с момента отгрузки и сказал, что приехал, оказалось что очень не туда приехал. Несколько раз созванивался с ним, чтобы подсказать как добраться. Спрашиваю, ты где сейчас, а он не знает!!! А я их другим рекомендовал, теперь не буду

Если вам автосервисом или кем либо еще предложено позвонить по номеру 495177 47 47 (logic city) ни в коем случае не ведитесь. Эвакуаторщик продержит вас на морозе несколько !ЧАСОВ!, сделать ничего не сможет, затем очень наглая операционистка с данного номера будет требовать немалую сумму за , по ее словам, НЕОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ЭВАКУАТОРЩИКУ, и "ложный вызов"! В нашем конкретно случае эвакуаторщик очень долго пытался заехать во двор (двор ОЧЕНЬ широкий), потом заехав, еще столько же пытался развернуть свое транспортное средство, ибо он НЕ ТАК ЗАЕХАЛ, прибегая к помощи как нашей, так и собрав пол двора зевак. Установив более или менее свое ТС, он начал наматывать круги вокруг нашего авто со словами "ДАВАЙТЕ ПОСМОТРИМ НА ЮТУБЕ как буксируется ваша марка авто"!!! После чего, не найдя подходящего и понятного ролика, он НАЧАЛ ВСКРЫВАТЬ ОБОД ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ, убежденный что именно под ним находится отверстие для ВКРУЧИВАНИЯ Буксировочного ВИНТА!!! По прошествии ЕЩЕ ОДНОГО ЧАСА, убедившись что в ободе противотуманки ничего подобного нет, начал просить нас!!! подлезть под машину и посмотреть за что можно зацепить крюк эвакуатора... Глядя на наше изумление, он развел руками, и судорожно начал звонить СВОИМ... Передав нам трубку, мы услышали заветные слова: с вас штраф за ложный вызов,если не заплатите, мы занесем вас во все черные списки. Вот так то, господа автомобилисты. Желающие бесплатного концерта (хотя отнюдь не бесплатного) - велком в данную контору, остальных же остерегаем проходить мимо)

Хотелось бы оставить отзыв о некомпетентности и хамстве сотрудника. К сожалению имя он отказался назвать, сказав 'а вам зачем вообще'. Дата заказа 27.01.16 г. Время заказа 6.00 было оговорено заранее, 26.01.16 г. Была просьба не опаздывать, так как эвакуация происходить должна была перед работой. Время на эвакуацию было заложено не менее полу часа. Ваш сотрудник прибыл только в 6.40 утра. На вопрос почему так поздно ответил ' ответ погодные условия устроит'. Далее были проблемы с адресом доставки автомобиля, водитель эвакуатора заявил, что это не ваше дело куда он повезет, хоть и в его записях была ошибка, которая в дальнейшем и подтвердилась. При просьбе разговаривать вежливее заявил, что ему за это не платят. В результате всего этого опоздание на работу, испорченное настроение и негативное отношение к компании, держащей у себя таких сотрудников.

Всем добрый день, в пятницу сломалась машина и я позвонил в диспетчерскую данной компании. Якобы нашли машину, определились по времени (на 16:00) часов, после этого последовал звонок и сказали, что к 16:00 не успевают и просят перенести время на 16:15-16:20 - Хорошо, согласился. Следующий звонок раздался примерно в 16:15 и сказали, что авто стоит в пробке и не успевает приехать, а будет к 17:00. Подходило назначенное время, не звонка от диспетчера, просто тишина. в 17:10 сам набрал диспетчерскую и спросил когда будет авто, на, что получил ответ, что эвакуатор стоит в пробке и в ближайшее время не приедет. Попросил соединить с директором, не соединили, переключили на старшего менеджера и дальше скинули звонок. После 6 звонка, кое-как соединили со старшим смены Горбачёвой Натальей, надо отдать должное, что хотя бы она извинилась за данную ситуацию. Совет всем и простой, не доверяйте данной компании, наберут заказов, а потом кружат клиентов. Стыдно должно быть их руководству. Всем хорошего дня и удачи на дорогах.

Цена на сайте не соответствует действительности, причем если звонишь по телефону, то цена еще выше, плюс при погрузке машины на ходу, взяли денег за вытаскивание ее из ряда, по неопытности человек, который загружал машину согласился на это, хотя водитель эвакуатора даже не спросил о работоспособности а/м. Плюс совершенно нетактичные диспетчеры-девушки.

Заказывал вечером эвакуатор 27.05.2014. Сначала не соответствие цены на сайте, дальше не может внятно объяснить через сколько будет подан эвакуатор. Полный лохотрон, а не служба эвакуации или посадите более адекватных людей.