Милорд - Москва, ул. Братиславская, 31, корп.1

Самый ужасный салон ! У нас маленький шпиц , щенок! Отдали собаку распутать 4 колтуна, держали собаку 5 часов! Когда мы позвонили и сказали мы забираем собаку , очень долго она у вас , нам сразу сказали с вас деньги не возьмём , уже насторожило это! Когда мы приехали и увидели этот ужас, у меня наворачивались слёзы! Они просто издевались над щенком! У собаки выбраны волосы, на этих местах образовались после гнойные болячки ! Колтуны которые были маленькие , они их сделали в один большой плотный по всему телу , залили все каким-то средством !!! Щенок стал агрессивным , кусаться, они сказали что заворачивались головку в полотенце и драли шерсть! Я просто в ужасе! Пришлось сбоить шерсть под ноль в другом салоне , а шпицам её сбривать нельзя ! Потому что она можно не вырасти и начаться алопеция! Мы все сфотографировали , будем подавать в суд! У щенка все болит , он скулит и лижет эти болячки ... никогда не отдавайте свою собаку эти живодёрам , как можно работать и относиться так к животным ! Позор!

Самый ужасный салон ! У нас маленький шпиц , щенок! Отдали собаку распутать 4 колтуна, держали собаку 5 часов! Когда мы позвонили и сказали мы забираем собаку , очень долго она у вас , нам сразу сказали с вас деньги не возьмём , уже насторожило это! Когда мы приехали и увидели этот ужас, у меня наворачивались слёзы! Они просто издевались над щенком! У собаки выбраны волосы, на этих местах образовались после гнойные болячки ! Колтуны которые были маленькие , они их сделали в один большой плотный по всему телу , залили все каким-то средством !!! Щенок стал агрессивным , кусаться, они сказали что заворачивались головку в полотенце и драли шерсть! Я просто в ужасе! Пришлось сбоить шерсть под ноль в другом салоне , а шпицам её сбривать нельзя ! Потому что она можно не вырасти и начаться алопеция! Мы все сфотографировали , будем подавать в суд! У щенка все болит , он скулит и лижет эти болячки ... никогда не отдавайте свою собаку эти живодёрам , как можно работать и относиться так к животным ! Позор!

Недавно прочитала в инстаграм что биверо разрезали язык, не рекомендую эту сеть салонов, так как там текучка мастеров не Професианалов, люди не идите за именем, а за грамотными сотрудниками

Привезла на мытьё и гигиеническую стрижку своего мальчика, подходя к салону, услышала как он плачет , даже вернее будет сказать орет на всю улицу (окно было открыто), я потребовала немедленно мне его отдать, на что получила Хамство от администратора. За услуги некачественные я оплатила , но у собаки стресс, даже осмотреть себя не даёт. Такие места надо обходить за километр!!!!

Очень хороший салон, опытные и внимательные грумеры. Чисто, уютно, адекватные цены. Регулярно посещаем салон Милорд с нашим бивер-йорком для комплексных процедур.

У меня померанский шпиц, ходила в этот салон, давольно часто, в принципе собачку надо было только помыть и высушить, казалось бы и всех делов-то. Но нет! Иногда приносила собачку с проплешинами на месте которых образовывались болячки, но я не обращала внимания на эти мелочи, так как жизни собачки это не угрожало. Но вчера , после очередного посещения , вернувшись домой стала понимать, что собака полностью закрывает один глаз, подумала на конюктивит и на след. день отправилась в вет клинику. При беглом осмотре, врач сначала так же решил , что конюктивит, но я сказала, что выделений гнойных из глазика нет, поэтому было решено сделать тест на повреждение роговицы. А глаз собачке капают жидкость , которая светится, потом ее вымывают и если есть место поражения, то остается светящееся пятно на месте поражения. Такое пятно было, размером чуть меньше спичечной головки. При обращении в салон, мне стали говорить, что естественно ЭТо НЕ ОНИ! Вообщем сами поимаете, что доказать , что это сделали они , это надо стоять над ними в этот момент и снимать на камеру, но факт остается фактом. Выписали кучу лекартст собачке+ потратила на ветенринара+ такси, итого помывочка , так сказать влетела в крупную сумму. Мне даже "извините" никто не сказал. Так что, если любите своих животных, ходите или к провернным специалистам или в проверенные места. Салон МИЛОРД в КОРОЛЕВЕ категорически не советую! СИЛЬНО РИСКУЕТЕ!

Являюсь можно сказать постоянным посетителем вот уже почти год - с тех пор как завела себе замечательного йоркширского терьера. Ходим в основном модно подстричься, почиститься и на маникюр. Довольна очень индивидуальным и профессиональным подходом к моему питомцу - постепенно привыкаешь к определенному мастеру и уровню обслуживания - удобно когда приходишь и мастеру не нужно ничего объяснять он все уже давно знает.

Привожу стричь болонку. Я старалась постригать сама у себя дома, но выходило не совсем красиво если мягко говоря. Сюда приходим не впервые раз, делают стрижку очень хорошо, а главное моя любимица видеть себя спокойно.

Сегодня 8 сентября 2018г стригла свою собаку на братиславской наш мастер в отпуске администратор уговорила сделать стрижку у Тани фамилию не знаю приехала забирать и медленно впала в шок мне ши-тцу постригли как йорка я когда приехала домой я плакала пила успокоительное я инвалид для меня стрижка в вашем салоне дороговато но я хочу что бы мой питомец был красивым и что теперь должна два месяца смотреть на уродство почему у вас такие мастера работают которые не соответствуют вашим ценам и еще не все породы можно стричь как йорка отзовитесь если вы это читаете 909 160 30 64 наталья ни колаевна

Раньше стригли собаку гриффона на территории вет академии в вашем салоне, все устраивало, сейчас пришла новый мастер, как зовут к сожалению даже не сказали, сама мастер не представилась, после стрижки собака всего боится, шарахается, её не помыли, вся в волосах, чихает, давится, кожа повреждена на спине, ужасное впечатление, найдите нормально мастера

Салон на Маршала Жукова и мастера посоветовали знакомые. Сказали, что довольны тем, как собаке без наркоза чистят зубы. Позвонила, записалась. Предупредила, что мой мальчик кусается, уточнила про санитарное состояние и предварительную подготовку к процедуре. Пояснила причину волнения - в связи с тяжёлой формой заболевания кишечника и высокой алергизацией мы с 2-х лет не прививаемся, наркоз противопоказан. На следующий день мы получили отказ в обслуживании. Мотивировали отсутствием прививок и кусачестью собаки (ни видя)... Потом снова перезвонили и предложили приехать в другой салон сети (на другом конце города) к мастеру которая "берется за все". Мой мальчик не "все"! Где же Ваш обещанный индивидуальный подход? Или это относится к сотрудникам, а не клиентам? А может проблема в санитарном состоянии салона - тогда спасибо за честный отказ и признание своей несостоятельности. Я не жду Вашего ответа на мой отзыв - свои выводы уже сделала. Просто искренне желаю здоровья Вам и Вашим питомцам, чтобы не им, ни Вам никогда не было отказано в помощи за Ваши же деньги.

ПЕрвый раз поехали в Марьино на чистку зубов. Собаке 7 лет, бульдог, зубы были очень запущены, все в камнях. Замечательные девочки сотрудницы сделали процедуру быстро и качественно. У моей Жозель теперь голивудская улыбка. Девочки, спасибо вам огромное.

Ходим в этот салон уже 3 года. Встречает всегда доброжелательный персонал. Мастер подобрал нам необходимый комплекс процедур, и за все это время никаких проблем не возникало. Стрижкой мы всегда остаемся довольны, спасибо мастеру!)

Вчера отвёз собаку на стрижку и комплекс процедур в салон на Новослободской. Стрижёмся там 6 лет. Когда я приехал забирать собаку из салона администратор и парикмахер сказали мне что они немного порезали палец и всячески пытались скрыть это. По факту они отрезали его, палец висел на кусочке кожи. В итоге после показа хирургу в государственной ветеринарной клинике на Красносельский 14 в тот же вечер палец был ампутирован!!!

Посещаем зоопарикмахерскую Барбос на Ленинском проспекте, 49 при магазине Бетховен. Спасибо грумеру, быстро и качественно всегда, также были с Тимой еще в одном их груминг кабинете на Проспекте Мира, в торговом центре Вавилон, стригли немного дольше, но мы успели прогулятться за это время по ТЦ, поэтому время провели с пользой. Могу смело рекомендовать данную сеть зоосалонов Барбос!!!

Отличный салон, вожу туда своего йорка уже почти год. Мастера знают своё дело, за все время нареканий ни каких нет, стрижкой и качеством обслуживания довольна. Очень приятный персонал, всегда вежлив, после посещения остаются только положительные эмоции.

Ходим в этот салон на Мичуринском уже лет 15. Сегодня ушли расстроены, будем искать новый салон. Администратор вела себя по хамски и постригли плохо. Жаль, а был раньше хороший салон.

Безобразно работает администратор Татьяна! Сегодня 12.03.2017 года трижды пыталась дозвониться до салона (с мобильного телефона) трижды брала трубку и говоря минуточку, пожалуйста, и по параллельным телефонам общалась на свои личные темы. Первый раз на трубке ответ ждала 11 минут, второй раз 8! Третий раз даже ждать не стала. Уважаемые руководители, обратите, пожалуйста, внимание на вашего сотрудника. Это в первую очередь минус вашей прибыли. В салоне мы обслуживались 5 лет! И оставляли как минимум 7- 9 тысяч. Теперь будем искать другой салон.