МОС-ЭКО Сервис в Москве - адреса и отзывы

Вызываю данную компанию четвертый (!!!) раз для обработки квартиры от клопов. Заплатила более 10000 рублей, с учетом того, что за выезд берут сумму больше, чем указана в их договоре № 1474м-17/4 и результатов нет! Никакой гарантии 5 лет компания не предоставляет - в течении 6 месяцев ( при условии заказа обработки за 4500 руб, на другие, более дешевые, эта привилегия не распространяется ) по гарантии вызов специалиста с оплатой дороги ( диспетчер Евгений Жуков просвятил меня, что оказывается живу я не 19 км от МКАД по счетчику километрожа в авто, а 27 км ) При последней обработке дизинфектор Границин А. А. ходил по дивану, на котором я сплю, о чем ему сказала в грязной обуви, при этом присутствовала наблюдающая за процессом ( она не представилась и ее данные мне не сообщили ), так же были разбиты мои предметы интерьера,о нанесении ущерба дизинспектор мне не сообщил, обнаружила сама. Руководство конфликтные ситуации не решает, хотя договор я заключила с Ген. директором Нестеровым А. В., позвонил мне диспетчер Евгений Жуков и сказал, как учили в детском саду: "Извините, мы больше так не будем!", моя просьба о получении возможности переговорить с г-ном Нестеровым А. В. была отклонена. При оплате наличными компания не выдает приходно-кассовые ордера, что является нарушением Законодательства РФ. Я не собираюсь так просто оставлять такое хамское отношение к клиентам, не выполнение цели договора - уничтожение насекомых, нарушение санитарно-гигиенических норм, а так же морально - этических норм поведения сотрудников вышеуказанной компании.

С большой неожиданностью для себя наткнулись в квартире на клопов. Были так потрясены, что позвонили в первую попавшуюся компанию, к огромному сожалению именно в эту. Мастер для выполнения заказа приехал на следующий день. Заказали самую дорогую обработку, включающую в себя опрыскивание, горячий туман и барьерную защиту. На время обработки мастер попросил нас выйти из квартиры, мотивируя это работой с химикатами. После обработки заходить в квартиру нельзя, мы расплатились на лестничной площадке. Как, оказалось, расплатились зря. Не знаю, обрабатывал ли он горячим туманом, но барьерной защиты не обнаружилось. Клопы, как были, так и есть. Вызвать мастера по гарантии - это уже отдельная история. Свободные мастера есть только через неделю. Ждите. Потребовала, чтобы при повторной обработке обеспечили возможность присутствия (что бы проконтролировать), оказалось, что аренда противогаза на 40 минут (время обработки) стоит 1 тысячу рублей. На все согласились, вызвали мастера. Не приехал. Стала звонить в организацию, ругаться, искать. Сидим, ждем. Время идет.

А они вообще не любят детей, и их вместе с тараканами выводят.

Отзыв на уничтожение клопов: Работой данной организации возмущена! Травили клопов, начали в апреле, но они до сих пор живее всех живых! Травили трижды, просто, горячий туман, холодный туман-результат нулевой!Клопы не пропали ни разу! Уже на следующий день они начинали кусать заново! После каждого раза специалисты из фирмы говорили, что мы не соблюдаем условия содержания квартиры после обработки, хотя мы строго действовали по их инструкциям! Говорили об антисанитарии, большом количестве книг в квартире, о чем угодно, но только не о своем не профессионализме! На вопрос почему они не дохнут, они отвечали -вырабатывается иммунитет! Хотя когда мы обратились к ним за помощью обещали убить любого 'зверя'! После очередного обращения к ним предложили очередную обработку, но уже за деньги! По поводу ГАРАНТИИ нам предложили читать внимательно договор - бесплатно только повторная обработка! На наши возмущения о результате - сказали платите, а так разговорами мы просто отнимаем их драгоценное время! Мы были согласны оплатить повторно при их гарантиях борьбы до победы, они нам их дать не смогли! Обработку проведем, а там как получится! Наш вывод такой: за яркой вывеской и громкой рекламой находятся ДИЛЕТАНТЫ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Ирина, договор 4169.

1.03 делал обработку от плесени. Через месяц плесень появилась снова, по гарантии обещают сделать обработку снова, уже второй день жду мастера, никто не едет. Отношение к клиентам наплевательское, качество работы никакое.

2 февраля обработали квартиру от клопов 'туманом' плюс барьер. Сказали, что в течении 28 дней живность может жить. ГАРАНТИЮ на обработку дали аж 36 месяцев. Но вот прошло 2 месяца и вновь начали кусаться насекомые. Позвонил в гарантийный отдел - сказали, что приедут побрызгают бесплатно ( хотя до этого был туман), но за дорогу-дальше МКАД надо платить 750 руб. Читайте внимательно договор. Договор 0801к.

Отвратительная работа. Пользовался их услугами, чтобы вывести тараканов. Обработку провели, хватило на два дня. Через два дня бегали, как ни в чем не бывало. Записаться на повторную обработку можно, только позвонив на их номер с 6 до 8 вечера (!). В другое время сделать этого нельзя. Не пользуйтесь их услугами ни в коем случае.

Не смотря на то, что санитарной службой доволен, есть парочка серьёзных минусов. В договоре и на сайте не написано, что в квартире будет стоять неприятный запах, а также о возможных воздействиях на кожу человека. Проводили дезинсекцию, начали почёсываться разные места тела, в преимуществе - лицо и руки. Никакими заболеваниями и аллергией семья не страдает, но факт остаётся фактом. Задавал вопрос консультанту на сайте, всё, что он отвечает: 'Проведите влажную уборку дома', что с кожей и как бороться с почёсываниями не говорит. Все поверхности протирали, мыло и прочие средства личной гигиены выносили в надёжное место. Если будете заказывать дезинсекцию, запомните, неприятный запах от таких средств остаётся и может случится всё, что угодно, не смотря на то, что фирма заявляет о безвредности препаратов для человека.