2.1 / 5
8 оценок
5
1
4
0
3
1
2
3
1
3
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (8)
Сергей
01 марта 2017
По телефону договорился о диагностики неисправностей кофемашины KRUPS/ Озвучили сумму 1000 р. Я приехал и мне подсовывают две бумажки, одна на 1000 р диагностика, а вторая на 3500 - примерная стоимость ремонта.) )) Хотя на ремонт я не соглашался. Как выяснилось позже) минимальный заказ наряд в этой компании 3500 р)))) за меньшую сумму они не берутся выполнять работу. Я развернулся и уехал.
Екатерина Викторова
13 февраля 2016
Начнём с того, что сервис страшно неудобно работает. Суббота-воскресенье выходные. С понедельника по пятницу с 10 до 19. Если ты работаешь, это адски неудобно. Теперь по сервису. Когда сдавали систему отпаривания Tefal, нам сказали: "Позвоните через неделю, скорее всего, будет готово". Через неделю на звонок ответили: "Заказали детали, они будут в понедельник, позвоните в середине след недели". В середине следующей недели довольно грубо ответили: "Чего вы всё время звоните? Мы же не виноваты, что деталей нет!". И дальше мне предложили подождать 45 дней с момента сдачи прибора в ремонт, а тогда уже начинать возмущаться. 45 дней ещё не прошло, поэтому я не могу сказать, как работают мастера. Но то, что операторы, отвечающие на звонки, ведут себя по-хамски, уже очень неприятно. И после этого неприятное предчувствие появляется. В общем, если вы ещё ничего туда не сдали, советую найти другой сервис. Потому что общаться с ними неудобно и неприятно.
Александр
29 июня 2015
Ужасная компания, хамское поведение работников, руководство видимо давно имеет гражданство другой страны, поскольку директору плевать на клиентов, и на людей - видимо чувствует полную безнаказанность. Нужно обращаться в полицию и прокуратуру, т. к. сплошной обман и развод. Даже не думайте связываться с этой компанией (особенно на Банном проезде 3), или получите проблем еще на пару лет.
lsv
04 февраля 2015
У дочери на планшете разболтался разъем зарядки. Отношусь с очень большой опаской к сервисам, но ремонтировать то надо! На сайте производителя единственная ссылка на этот сервис. Впечатление - обычный сервис, недоброжелательства не почувствовал. Ремонт по гарантии сделан за несколько дней - разъем теперь работает, побочных косяков ремонта не обнаружил. Сервису - благодарность. Не совсем по теме: раздавил на планшете сенсор, в салоне дали направление в "Про-сервис". В течение 3 дней должны были со мной созвониться. Почему не созвонились, понял после ознакомления с массой отзывов о нем, туда я точно передумал обращаться.
Alla
26 января 2015
По гарантии чинила смартфон PDA WEXLER ZEN 5 BI. Смартфон перестал реагировать на нижние кнопки под экраном и я лично отвезли аппарат в гарантийную мастерскую указанную на сайте Wexler: Сервис Корсо Трейд, по адресу: Банный проезд, д. 3А. Сдала смартфон 16.01.2015 квитанция 298470. 24.01.2015 телефон получила, при получении никто мне не продемонстрировал исправность, сказали только, что был заменён сенсор и смартфон теперь работает. 25.01.2015  смартфон был мной заряжен, т. к. мне выдали полностью разряженный аппарат, включив телефон, я обнаружила, что ремонт не производился. Нижние кнопки так и не работают! В мастерской не чинят!
poltavtsceva
25 сентября 2014
Девочки на приеме очень замученные и грубые, чувствуешь себя неуютно, об улыбке я вообще молчу, по телефону также отвечали, что такое сервис и обслуживание клиентов, к сожалению им незнакомо.
Ольга
24 июня 2014
Ремонтировала в этом сервисе крышку от чайника. Первый раз заменили, вроде бы все нормально, взяли 1500 тыс. руб., дали гарантию на 3 месяца. Заплатила без проблем, думала, что мои проблемы на этом закончатся. Но через 3 месяца и несколько дней крышка сломалась в том же месте. Пошла опять к ним, естественно, уже с претензиями к мастеру, но поговорить непосредственно с мастером не представляется возможным, разговор идет через третьи лица, мастер на контакт не идет. Конечно, по гарантии ремонтировать отказались, ссылаясь на скол на крышке, который к поломке никакого отношения не имеет. Вернули чайник в полуоткрытом состоянии, видимо, со злости, типа не хотите платить - забирайте как есть, хорошо, в лицо еще не бросили. Никому не порекомендую это ужасное место с хамским отношением.
Максим Александрович
20 июня 2014
Одно исправили, другое напроч убили... На моем galaxy S3 необходимо было поменять интерфейсный разъём, ввиду того, что аппарат не заряжался и не было возможности подключить его к компьютеру.. Разьём перепаяли, но кроме того зачем-то отформатировали устройство, хотя, я предупреждал, что у меня не было возможности сделать резервную копию и запретил что-либо удалять оттуда и тем более ставить новую версию прошивки, после чего производительность резко снизилась... так еще и микрофон перестал работать. Такое ощущение, что мне просто сменили мат плату даже до конца не проверив аппарат... На вопрос: "Зачем поменяли прошивку и всё удалили" менеджеры лишь разводят руками и говорят, что так и должно быть, а мастер даже не вышел... По сути, и телефон-то отремонтировать нужно было, чтобы вытащить оттуда личную информацию... Варвары какие-то... Еще и набрались смелости потребовать деньги за ремонт...
Добавить отзыв

Оценить