ООО "Такси Пилот" в Москве - адреса и отзывы

Уберите этого деда водителя на шкоде ЕВ208 77, грубиян и невоспитанный человек, одно отвращение с ним ехать.

Пользовалась услугами этой компании порядка 15-17 лет. С сегодняшнего дня резко заканчиваю работать с такси "Пилот". В первом случае просила встретить человека в аэропорту Домодедово, пассажир был вынужден почти тридцать минут ждать, потом, как выяснилось, водитель, оказывается, часто отлучался покурить. И правильно, зачем стоять с табличкой и ждать клиента, когда можно тупо покурить у входа в аэропорт? Я не поленилась позвонить в службу Пилот и высказать своё впечатление об их работе с надеждой, что такого больше не повторится, но увы. Во втором случае опять же просила встретить человека в аэропорту, назвала номер рейса, просила отследить. Барышня Вика, оператор на телефоне службы такси "Пилот" был в ударе, практически не давала сказать мне слова и постоянно перебивала. Я проинформировала, что рейс прибудет в 5:15 утра, просила отследить. Она спросила: сколько времени потребуется на выход? Я сказала, пассажир летит без багажа, так, что не думаю, что он задержится, минут двадцать, чтобы пройти паспортный контроль. В 5:51 мне пришло сообщение, что такси подано в аэропорт. В 6:01 мне уже звонили из аэропорта и сказали, что такси до сих пор нет. Я позвонила в 6:05 в Пилот, мне ответили, что контрольное время подачи машины в 6:25, так как рейс прибыл в 5:55 и водитель направляется в аэропорт. Я не поверила, посмотрела онлайн табло аэропорта Домодедово, самолёт прибыл 5:39. Позвонила опять в такси пилот. На, что мне ответили: нет, самолёт прибыл в 5:55 и вы закладывали контрольное время на выход, таксист прибудет в 6:25. То есть аэропорт врет!) Я сказала, что я не могу регулировать время выхода пассажира, так как не я его регулирую, а аэропорт. И, если вы отслеживаете рейс, что сложного в том, чтобы прибыть заранее, минут на 10 позже после прибытия самолёта?! Почему клиент вынужден вас ждать в аэропорту по 40-50 минут?! Почему идёт элементарная дезинформация клиента, если приходят оповещения, что такси подано в 5:51, а по факту водитель в аэропорту в 6:25? В общем, прорезюмирую: такси "Пилот" не та служба, на которую можно положиться. Настроение с утра испорчено, диспетчера хамоватые. Потому как мне чётко было сказано:, что Пилот здесь не причём, а виновата я. Да, по их логике, наверное, виновата я, так как после первого случая, имела неосторожность повторно обратиться в их компанию! На этом наша длительная дружба с Пилотом прекращается!

Подбор хотеть побольше срубить с клиента, может, клиентов мало. Вчера - с 15 на 16 июня 2016 вез один ночью. обычно по моему маршруту укладывались в 465 максимум 500 рублей, этот содрал 750. Вместо обычных 20 минут ехали 40 по пустой ночной дороге, не торопясь так.

Ехали с годовалым ребёнком в лечебный центр. Такси заказали с вечера. Машина приехала вовремя. Но на просьбу помочь правильно пристегнуть ребёнка (кресла бывают разные), водитель ответил, мол, "там ничего сложного" и продолжал сидеть. Сам был с опухшим лицом и жвачкой. Машину вёл рывками. Предложил номер телефона, чтобы довести обратно. Ехали 20 минут. По тарифу-15 минут стоят 400 рублей, далее - 5 минут стоят 65 рублей. Математика несложная. На экране и загорелось - 465 рублей, но водитель нашёл более ранний заказ на 715 рублей и озвучил его. Ругаться при жене с ребёнком я не хотел, да и времени не было. Конечно же, для пути обратно я выбрал другое такси. Понятно, что я не обеднею, но так поступать-крайне нечестно! Машина была-красный "Пежо Партнёр", номер, к сожалению, не помню. Водитель - Анисимов Андрей Вадимович - было приклеено на передней панели автомобиля. Конкуренция в такси большая. Будем ездить с другими!

Я совершенно не могу понять, как это такси существует. Автомобили просто хлам. Старые, попадаются помятые. Недавно ехал на такой Шкоде. И берут такие деньги. Я слышал, что у них не совсем чистый на руку директор Ваулина Л. Б., которая пропихивает к заказам только своих таксистов, и собственник жадный. Видимо, поэтому и травят простых людей. Накипело.

Являюсь клиентом такси Пилот с 2008 года, до недавнего времени обслуживание было замечательным. Но в последние 4-5 месяцев оно испортилось. Заказы стали задерживаться, машины опаздывать к назначенному времени. Говорят такси подъезжает и будет у вас через 5 минут, на деле приходится ждать еще минут 20, хотя вызываем такси ночью, в районе 4 утра, пробок нет, с чем это связано непонятно. И такая проблема не только у нас. Наши друзья вынуждены были отказаться от их услуг по этой же причине, а они ими пользовались ежедневно. Сегодня составила жалобу им на эл. адрес с претензиями и отказом от их обслуживания. Подводят уже не первый раз. Хотя очень жаль, хорошая была компания еще полгода назад. Думаю господам надо задуматься, что с их бизнесом что-то не так.