3.5 / 5
38 оценок
5
16
4
7
3
2
2
5
1
8
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Андрей
13 февраля 2020
Купил постоперационную обувь (Барукко) производитель Китай, месяц проносил и всё пошло рваться. Хотя два месяца гарантии !!!! А деньги возвращать и менять не хотят. Одним словом торгуют некачественным товаром , китайский ХламМ !!!!!!!!
Анна
30 августа 2019
19.08.2019 г. купила ортопедические каркасные стельки. Продавец не предложил и не настоял, чтобы стельки подобрать по размеру ноги, на вопрос , как поступить если будут велики, ответила,кончик стельки отрезать. В итоге стельки оказались не по размеру, не удобные и сильно окрасили стопу в черный цвет. 20.08.2019 г. я написала заявление о возврате денежных средств. Руководство в течении 5 дней одобрило решение о возврате денежных средств, но когда я пришла вернуть стельки и получить деньги продавец этого сделать не захотела. Отвратительный сервис! Не квалифицированный персонал, хотя товар продают для здоровья! В общем деньги я получила через час, пока не стала грубо общаться с продавцом и при ней позвонила в единую справочную службу. Убедительная просьба руководства, чтобы обучили продавцов этикету, научили подбирать правильно товар и кассовому обслуживанию.
Юрий Петровский
03 августа 2019
Сегодня (03.082019) в филиале магазина Кладовая Здоровья в трц Радуга.Хотел стельки повыбирать,и подобрать паховый бандаж от грыжи. Бандаж померить продавщица не дала,ну может нельзя,но и обмерку снять не соизволила,говорит к доктору идите он мол скажет какой вам надо.А оно мне надо полдня терять,когда она померять может(портняцкий метр видел висел на стуле).Наверно побрезговала старичка толстого померять...Стельки хотел пошупать,так тоже не дала,я вам говорит так все расскажу спрашивайте,и зыркает как чекист на белогвардейца!...И грит коли вам шупать обязательно идите в ашане натрогайтесь. Дед я не скандальный,книгу жалоб не стал спрашивать,а то может еще и по голове ей же и получил бы... фамилия продавщицы не подведи склероз Вилланян,Вилланен,Вилланько (начало точно,а вот окончание позабыл).
Павел
18 июня 2019
Не советую приобретать в Кладовой здоровья костыли. Приобрёл комплект, через 10 дней у одного костыля сломался резиновый наконечник, вследствие чего стало невозможно эксплуатировать костыли (дома - царапает ламинат, при походе в поликлинику - скользит по кафелю). Через 2 дня костыль заменили. Еще через 4 дня точно также сломался резиновый наконечник на втором костыле. На текущий момент Кладовая здоровья игнорирует эту рекламацию. Так что из 20 дней не мог полноценно пользоваться костылями в течение 5 дней, и вопрос по замене так и не закрыт. При этом три раза чуть не подскользнулся на сломанном костыле и не усугубил травму ноги. Так что подумайте приобретать или нет, если решитесь - сохраните чеки и документы для замены.
Dmitry Bezgin
27 октября 2018
Фирма отстой. Заказал ортез, ошибся номером телефона. Заказ отменили. Заказал повторно. Через 2 дня мне звонит курьер и кричит на меня, что адрес не верный. Я звоню в кладовую здоровья узнаю, что они ошиблись в адресе. Предложили доставку на след день, я сказал, что это не удобно, так как буду дома и живу я в области. Сказали, что доставка будет платной. Предложил им сделать доставку бесплатной, так как их косяк. Связались со мной на след день и сказали что доставка будет все равно платной, на встречу не пошли. В итоге я неделю проходил без ортеза с разрывом связки. Мне неделю любили мозг. На меня почему то за их косяк наорал курьер. Клиенториентированности ноль. Купил у конкурентов. С кладовой никогда не буду работать. Хз как они имея такой гадкий сервис еще работают.
Irina Lelyukhina
18 мая 2018
В Кладовой Здоровья офис менеджеры и продавец-стажер по адресу Льва Толстого 6 не Квалифицированные и НЕ оперативные. Заказ был сделан 3 мая и 18 мая пришел не тот Заказ. Из-за невнимательности сотрудников офиса, продавца и сотрудников склада был сделан возврат денег. Рядом по адресу конкретный товар находился в продаже и продавался по акции!!! Но когда вернули деньги за не полученный товар, попросили поехать купить товар по другому адресу, и ..АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ! Ситуацию отказались решить в пользу покупателя!!!! И даже несмотря на разбирательства, долгое ожидание, компания отказалась в этой ситуации сделать скидку! Это очень неприятно! и Такое отношение к покупателям не должно остаться не замеченным! Пусть читает руководство компании и делает ВЫВОД о работе своих сотрудников! Не лояльность по отношению к клиенту -это не ключ к продажам!
losiatinskiy
29 декабря 2017
Я занимаюсь футболом и получил травму ноги. И я решил по рекомендации врача заказать ортез голеностопный Ottobock MalleoSprint 50S3. Когда его одел то ноге на много легче стало и ходить я тогда уже смог боли менее хорошо. Фиксирует ногу очень хорошо и нога тогда быстрей на много заживает. Слава богу все зажило и я теперь как раньше играю в футбол. При заказе товара сотрудник меня полностью проконсультировал и быстро оформил мой заказ.
ybyfujujkm
26 декабря 2017
Затарилась эргоформорскими чулками на пол года благодаря вашей акции. Спасибо вам за такие приятности. Жалко акция была недолгой.
rfnzubuj
23 декабря 2017
Мои любимые компрессионные чулки в «Кладовой здоровья» Доставили в Воронеж за 3 дня. Жду акции на Varisan. Спасибо.
Анна Черных
24 ноября 2017
Заказывала фиксатор голеностопный Fosta F 2223, изначально не знала какой именно мне нужен. После травмы врач рекомендовал фиксатор, но какой именно не сказал. Сотрудник помог выбрать фиксатор, заказ оформили в течении нескольких минут, пользуюсь им уже неделю, ходить легче и ноги фиксирует хорошо, при ходьбе нет дискомфорта с фиксатором.
Елена Архипова
22 ноября 2017
У меня проблемы были со спиной прошла обследования и лечение и мне доктор сказал ещё поносить корсет, я к этому вопросу подошла серьёзно и начала искать себе какой нибудь качественный корсет, и нашла в итоге интернет-магазин "Кладовая Здоровья" где себе выбрала грудопоясничный реклинирующий корсет Fosta FS 4605 и заказала его. Доставили мне как и обещали, понравилось качество корсета, удобно с ним и он не сильно мешает, также цена на него вполне приемлема, спасибо магазину "Кладовая Здоровья"!
Екатерина
03 ноября 2017
У меня с недавних пор начали ноги все чаще уставать. На массаж ходить некогда, решила приобрести массажный коврик, чтобы делать это дома. Покупала в этой компании. У них на сайте хороший выбор таких ковриков. Сотрудник компании меня детально проконсультировал по поводу ассортимента и я оформила покупку. Коврик классный, хожу по нему босиком утром и вечером. Эффект однозначно ощущается.
Андрей Румянцев
19 октября 2017
В последнее время у меня начались проблемы со спиной. Один из моих товарищей посоветовал здесь купить ортопедический матрас. Здесь внимательный и вежливый консультант предложил модель Orthoforma COMFORT OPTIMA. Уже через две недели мое самочувствие улучшилось, чему я был рад. Огромное вам спасибо!!!
kovta.ivan
11 октября 2017
После травмы пяточной кости развилось травматическое плоскостопие, что несколько усложнило жизнь. Пару раз заказывал в интернете стельки, но особого результата не добился. После, обратился в данный магазин по совету врача, и приобрел каркасные стельки Bufalo С 4146. За пару месяцев результат не плохой, боль постепенно стихает, скоро задумаюсь про ношение обычных) Кроме прочего с обуви исчез специфический запах.
fat.olgap
15 августа 2017
хотела бы купить у вас экзопротез груди для мамы. Вызвала затруднение таблица размеров. Каким образом снять размера с помощью специалиста. Просьба ответить личным сообщением, если есть такая возможность. Спасибо
strawit
24 июля 2017
У ребенка диагноз вальгусная деформация стоп и плоскостопие 2-ой степени. Доктор нам назначил носить специальную ортопедическую обувь. Мы многие фирмы перепробовали, далеко не все блещут красотой и износостойкостью. Но в конце весны в ТЦ Черемушки на Профсоюзной 56 в "Кладовой здоровья" мы нашли супер красивую модельку сандалий (актикул: Ortuzzi 80A-203B). Во-первых, у них носочек закрыт, а для ребенка, особенно маленького это очень важно, меньше будет цепляться и падать. Во-вторых, модель имеет чудесную расцветку для мальчика, а не банальный синий, черный или серый цвет. В-третьих, кожа очень мягкая, и даже в первый день ношения, у ребенка не было натираний и покраснений на коже. В-четвертых, осень качественная подошва. Это стало понятно после двух месяцев носки. Подошва не стерлась во внутрь, она такая же ровная, как и в день покупки. Хотя раньше, обувь другого производителя успевала стоптаться уже после нескольких недель. А тут совсем другое дело! В общем мы довольны покупкой и теперь ждем поступления осенней ортопедической обуви в "Кладовую здоровья".
Svechnikova_marg
16 июня 2017
Отвратительный сервис интернет магазина! Заказ через курьерскую службу везли неделю (на сайте указан срок 1-3дня). Как выяснилось на складе отсутствовал один из товаров, но сотрудники магазина не удосужились перезвонить клиенту и предупредить о задержке. После назначения второй даты доставки и опять не получения заказа выяснилось что он только собирается и будет у клиента через сутки! И опять не было предупредительного звонка. В третий перенесённый срок заказ все таки дошёл, НО!! В уведомлении смс номер курьера был указан ошибочно, номер заказа не соответствовал номеру в момент регистрации на сайте, смс с верным телефоном курьера была получена спустя 30мин с момента окончания планового времени доставки. Отвратительное отношение контактного центра и консультанта на сайте. Заказывать в след раз не буду. Качество товара не проверено ещё, надеюсь не разочарует.
pony.pony.kony
04 июня 2017
При посещении всё понравилось: сотрудники были вежливы, нашли нужный товар, пригласили приходить ещё. К тому же это единственный магазин сети, где нужный товар был в наличии в нужном количестве, что хорошо для магазина, но не для сети в целом. Вообще, на Комсомола, 35 находится не только оффлайн магазин сети, но и пункт выдачи заказов одноименного интернет-магазина, так что если чего-то из ассортимента не окажется в нужном количестве или, например, нужного размера, на этот адрес всегда можно заказать принадлежности. Правда, опять вопрос к сети магазинов, хотелось бы, чтобы пунктов выдачи по городу было больше.