Русокон в Москве - адреса и отзывы

Обман. Не квалифицированные сотрудники. Привезли окна в грязи и машинном масле без защитной плёнки. Установка с одним монтажником, который ещё и ленту забыл. Окна 2600 на 1600,огромные. Семь стеклопакетов были повреждены внутри и снаружи. Менять отказались. Ответ на претензию - промойте пемолюксом. Иду в суд. Кстати все время заказы на разные фирмы регистрируют. Заказывала окна веко, сделали шуко. Везде обман!

Не связывайтесь. Лучше заказать у других. Отзывов негативных много.

Согласна со всеми негативными отзывами. Десять лет назад (Договор №173.03/09 от 09.04.2008) заказывала у них окна для загородного дома. Качества и установка были безобразные. Сервисный отдел ездил ко мне полтора года недоделки устранял, а потом и перестал ездить так и бросили мой заказ недоделанным. Недавно ко мне залезли воры, вскрыли их окна просто на раз. Вынуждена была обратится опять в эту компанию. Думала,что за столько лет что-то изменилось. Стало ещё хуже. Приехал замерщик, кое как померил. Взял 1500руб. и всё. Хотя замер мне не требовался т.к. сохранила все замеры и договор. Вся услуга была в том что-бы я полюбовалась на этого горе замерщика,который отказался предоставить чек. Сказал что выезд будет учтён в заказе. Заказ выполнять отказались, коммерческого предложения не последовало. По телефону объявили, что установка технически не возможна. А 10 лет назад была возможна!!!! Деньги вернуть отказались. Сын написал претензию на фирму, ждем ответа. Не будет реакции напишу в союз потребителей.

Договор на установку окон 40-132-0256 Второй большой заказ в этой фирме, неудачный. Приехали монтажники, работали до полуночи. По меркам, переданным им, отступ от пола должен был быть 10 см, монтажники сделали 8 см, что смотрится нелепо на контрасте с другими окнами. На следующее утро пытались дозвониться и рассказать о ситуации, но мой запрос был проигнорирован, а после оператор даже трубку не поднимал. Я это так не оставлю, передам всю информацию юристу, раз представители фирмы не хотят пойти на компромисс. Работа сделана ужасно, а отношение к клиентам и того хуже.

Приезжал один монтажник на два окна. Замеры, доставка, хорошо. Установка отвратительная. Зазоры в проёмах и дует.

Компания РУСОКОН- УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Никому не советую связываться с этими мошенниками и халтурщиками. Ждем целый месяц когда нам сделают балкон и никак не сделают.Каждый раз у них то понос, то золотуха. Если хотите приобрести себе геморой на долго, вам точно по адресу.

Русокон по адресу: м. Дмитровская, ул. Большая, Новодмитровская, дом 23, стр. 6. Данная компания обманывает заказчиком всякими якобы скидками. Я работала в данной компании и знаю на 100%, что скидки которые вам предлагают, это развод! Они специально завышают цены на окна, а потом дают скидку. Это все делается для обмана заказчиков, т. к. они ведутся на слово 'скидка', но на самом деле они слишком завышают цены, тем более на такое качество. В основном все тендеры компания Русокон проигрывают! Даже сотрудники заказывали не в своей компании, а у сторонней!

Всем доброго дня! Для меня, к сожалению, не доброе ((окна монтируют в данный момент. Но, как только доставили окна, стало понятно, что у замерщика ООО «Русокон» Бориса Стародумова главная задача - оформить договор и взять деньги, а, что получится на выходе ему абсолютно безразлично. Просила сделать окно один в один по конфигурации и параметрам, замерщик не предупредил, что ширина пластиковой перепонки будет значительно отличаться. При выяснении доказывал, что такая у них продукция, хорошо, это понять можно, но предупредить был обязан! Теперь в большом окне много пластика, соответственно, меньше света и эстетики. Монтажники еще не закончили работу, но уже очевидно, что фирму «Русокон» категорически не рекомендую, кстати, доставка и монтажники почему-то от фирмы 'Экоокна', а все тот же замерщик Борис Стародумов путанно вещал о слияние двух фирм, одного хозяина. Конечно, надо было почитать прежде отзывы о работе 'Русокон', почитала …. но, поздно. Еще не закончили монтировать, понимаю, что одно окно, самое большое, с прекрасным видом, буду менять, так как-то, что навалял «чудо» замерщик портит вид квартиры и настроение. Договор 366/4000 от 11.02.2017

Сайт Русокон заработал. У кого остались висяки - звоните.

Да, по наивности думала, что в наше время такие финты у жуликов уже не прокатывают. Ан, нет! Очень просто - набрали денег в виде предоплат за окна и свалили. Причём целенаправленно банкротили предприятие и продолжали (!) принимать от населения заказы и предоплаты! Заведомо зная, что свалят! Решили заработать себе на новогодние Мальдивы! Ничего 'господа' Плещеев и Газанчан! Далеко не убежите от праведного людского гнева - земля-то наша круглая. Готовьтесь 'уважаемые', со всеми отвечать по полной!

Всех уволили, зп за два месяца зажали как белую, так и черную. Контору банкротят. Все переводят в "Евроокна" и "Панораму". Кто не получил свои окна, навряд ли их уже получит. О гарантийном обслуживании можно забыть. Обращайтесь в платный сервис вышеуказанных контор, которые будут собирать деньги теперь уже за ремонт своих окон.

Договор 425.06/16. Не привезли. Не установили. Взяли предоплату 45000 рублей. Связаться ни с кем не возможно. Консультанты принимают только заказы и проблемы не решают. Связи с руководством нет. В понедельник несу заявление в Роспотребнадзор.

Добрый день! Хочу рассказать про наш опыт сотрудничества с данной компанией. Мы заказали деревянные окна 9 штук и один балконный блок. Окна пришли с задержкой, 7 рабочих дней. После установки был обнаружен дефект двери в балконном блоке. Окна установили 6 сентября. 18 сентября приглашенный специалист не доехал. В октябре нам установили деревянные подоконники. Подоконники пришли так же с задержкой. Один подоконник оказался короче. Компания взяла две недели на рассмотрение, затем подоконник был заменен. На 18 ноября снова был приглашен специалист для устранения дефекта двери в балконном блоке. В верхней части дверь была искривлена и прилегала не плотно. Специалист, который доехал 18 ноября сказал, что, скорее всего, повреждена внутренняя часть конструкции, поэтому регулированием дефект устранить невозможно. Акт составил потом, что в квартире ведется ремонт и эти обстоятельства влияют на устранение дефекта не плотного прилегания двери. Компания снова взяла две недели на рассмотрение. По прошествии 20 дней, со мной никто из представителей компании не связался. Я дозвонилась сама и мне сообщили, что составлен акт о том, что климатические условия! И ремонтные работы (которые проходят в иной части квартиры) мешают устранить дефект. В договоре нигде не отображено, что данные условия являются препятствием для устранения брака. Мы завершили ремонт во всей квартире, пригласили специалистов на 21 декабря. Приехали специалисты, подрегулировали дверь, но дефект остался. О чем составлен акт. Теперь мы снова ждем рассмотрения, как уже известно это две недели, и дальнейшего решения данной ситуации. Хочу заметить, что дверь имеет залом в центральной части о чем приезжающие специалисты отказываются составлять акт. Дверь имеет явный дефект. Компания в течении 4! месяцев не может решить данный вопрос. На все претензии, представители компании отвечают - хорошо, мы разберемся. Ждите две недели. 4 месяца! Однозначно могу сказать, что в данную компанию не рекомендовала бы обращаться никому! Все проблемы, которые вы получите, Вы не решите так скоро, если решите вообще. Мы все еще в процессе.

Кроме доброжелательного менеджера при заказе двери ничего хорошего нельзя сказать о фирме РусОкон в г. Пскове по ул. Труда. Полная необязательность, неуважительное отношение к своим клиентам - это отсутствие пунктуальности. и выполнения договорных обязательств. Все сроки вышли, а меня всё кормят завтраками. Заказываю двери здесь во 2-0й раз по необходимости, двери нужны одинаковые и такая модель есть только у них. В обоих случаях проблемы со сроками. Нежелание работать с клиентами района. Займитесь чем-то одним: либо дверьми, либо окнами, либо потолками. А то у вас какой-то разброс и в работе и. по-моему в голове. Неумение четко выстроить заказы и даты их выполнения, поставить своих клиентов вовремя в известность о времени приезда мастера.. это непорядочность. Сейчас на рынке такой выбор фирм аналогичных вашей, а вы настолько необязательны. Деньги брать вы умеете легко, а вот выполнять свои обязательства - нет. Никому не советую иметь дело с данной организацией.

Поставил окна от этой компании Итоги 2 стеклопакета криво склеены, причем один при сборке окна замяли. Ставили две бригады. к первой претензий нет, а вот вторая замяли нижнюю вставку на балконном блоке, просверлили пол в 4 местах, повредили мебель. Одел претензий отказывается, мотивируя тем, что должны были принять меры по защите имущества. Чек на доплату не предоставили. Так что если соберетесь ставить, очень внимательно следите за работой, потом ничего не докажите.