Нелли Михайлова
01 сентября 2016
Первый раз обратилась 08.02.16 (румянцево)-сначала телефон плохо заряжался потом и вовсе перестал.Итак. Позвонила - назвали стоимость, совпадающую с ценой на сайте 1190, сказали -приходите. Пришла. На пропускном пункте меня пускать отказались - нет заявки на мое имя. «Сторож» попросил звонить в гавкомп, чтобы добавили заявку на пропуск. С телефона охраны звонить нельзя - у говкомпа нет прямого номера в офисе, с сотового телефона охранника на городской тоже нельзя - у него денег нет на балансе. А у меня батарея села и не заряжается. Вернулась в машину, позвонила с планшета - добавили заявку (с их слов - она и была). Пропустили, пришла в офис. Три мальчика нервно бегают. На диванчике сидит мужчина. Отдала телефон - все трое убежали в подсобку узнавать стоимость и время ремонта (по телефону обещали полчаса, на часах 19.30). Спрашиваю у сидящего мужчины: неужели так оперативно чинят, если он прямо здесь решил подождать. А он говорит, что ждет не ремонта, а полицию, так как здесь ему сломали ноутбук и запчасти подменили и мне он тут не советует ничего чинить. Прибежали мальчики, начали хамить мужчине, убеждать меня, что он сам все сломал (выглядело смешно)… В итоге назвали цену 1300 (1190замена +450 разъем -10%, запчасти в стоимость, указанную на сайте не входят. У меня возле дома ремонт стоит 900р., но работают они до 18.00) и полчаса работы. Я согласилась рисковать. Через полчаса пришла забирать - все готово. Опять нервно бегали, говорили ерунду, отдали телефон и разъем питания в пакете - со словами "смотрите, мы никого не обманываем". Мужчина на диване презрительно хохотнул. Ушла.14.08.16 с той же самой проблемой (телефон заряжается, только если стоять у него над душой и придерживать провод пальцем) обратилась в говнкомп. По телефону переспросила оставили ли заявку, говорят-да. Прихожу- заявки нет. Опять по кругу. Они у вас платные что-ли? Пришла в офис. Все завалено пылесосами ракета, древними телевизорами и видиками с помойки. Два мальчика полчаса искали меня в базе данных, не нашли. Видимо, полиция в прошлый раз все изъяла. Ладно. телефон взяли, цену не назвали, чинить говорят некогда, приходите завтра. Завтра, говорю, я могу и в другом месте починить. Они –раз уж пришли- оставляюте. Ок… Попросила, если дорого слишком выйдет - не чинить. Хорошо, говорят, напишите, на бумажке до какой суммы можно. написала 1500. Пришла на следующий день. Среди помоечных телевизоров сидит дед. Принес телефон. Телефон не узнала. Заднюю крышку (Новую красивую, но китайскую подделку, заменили на ободранную, с отломленными креплениями, но оригинал. Обидно, купила неделю назад) Спрашиваю деда- где дели? Дед: я ниче не знаю, починяю примусы. Цена 1500. Из чего такая цена сложилась дед объяснить не может, нервничает, понимает что врет, звонит кому-то, но дозвониться не может, потому что я тоже туда звоню. По телефону тоже плетут околесицу. Чинили цепи питания. Прайс с ценами показывать мне отказались. Это уже со скидкой, говорят 1200 ремонт и 300 запчасти. Какие запчасти не сказали, повесили трубку и больше не брали. Чеки не дают. Противно вспоминать.Вобщем, очень некрасиво, очень неприятный осадочек остался, учитывая то, что через шесть дней телефон опять заряжается только если держать его на руках и бить в бубен. Написано гарантийный период до 15 сентября. Мастер Стасик Сухачев. Акт р695. Прийдется к вам опять идти. Оставьте заявку…Остальные отзывы тоже понравились. Особенно смеялась тут: «Ну хотя бы клавиша работает хорошо.», «наподобие пищевой пленки... так положено в компании да бы не царапать технику», «дали в пакетике пыль», «кнопки на клавиатуре мальчики быстро все вставили назад. Конечно вставляли часа 2».