Аптека СМ-Клиника - Москва, переулок Расковой, 14/22

1) Идиотская программа лояльности - замануха, чтобы сгрести денег с людей, абсолютный развод. Для сведения - кладешь депозит 50 тр получаешь 10% скидку, но только на себя и об этом никто не горит при заключении договора !!! Услуги этой конторки для детей или близких по этой программе ты оплатить не сможешь. Т.е. нужно вносить 50 т.р. на жену, 50 тр на каждого ребенка и например еще 50 тр на теще. Как это назвать как ни нае......ом. Ну и разумеется, когда ты это узнаешь и хочешь расторгнуть данную программу, они пересчитывают все анализы и убирают скидку 10%, !?!?! А ничего, что вы полгода крутили мои деньги ? Может мне тогда проценты вернете ? В общем даже если обслуживаетесь - не пользуйтесь данной программой. 2) Заведение карточек и нового договора в каждом отделении. Зачем заводить новую карту на Калужской, если я уже пол-года обслуживаюсь на Симферопольской ?!??! Наверное люди бизнес дробят, другими причинами объяснить это не могу, ну или им нужно погуглить, что такое единая распределенная сеть или облака. 3) Некомпетентность руководства и другого административного персонала. Не знают правила подтверждения и принятия на рассмотрение документов. Сегодня никто из 3 человек включая главного или зам. главного врача, не знал, как правильно нужно оформлять принятое заявление, что должны быть минимально дата и подпись принявшего лица + печать или штамп, а не просто копия того, что я сам написал! ?!? 4) Уже до кучи, иногда приходится ждать приема 15-20 минут и это в платной клинике !!! Единственный плюс - это врачи. У всех у кого был, ни одной претензии - нет. Молодцы !!! В общем никому не рекомендую данную контору, присмотритесь к другим клиникам. Т.к. я за свои деньги хотел бы получить качественный прозрачный сервис, а не мутные схемы. Либо если Вы сильно больной одиночка, то тоже можно рассмотреть данный вариант, если закрывать глаза на все остальное.

Делала УЗИ в клинике, очень понравился врач Иванов Олег, все четко и по делу. Дал от себя ещё рекомендации по поводу здоровья. Очень приятно, когда люди относятся к работе с душой!

Обратилась в эту СМ-клинику на ВДНХ к неврологу ПЕНЧУК О.В с болью в спине и онемением руки. Врач якобы «высшей категории». Доктор после МРТ, анализов и уколов, так и не смогла поставить мне диагноз, отправив к ЛОРУ и ГЕМАТОЛОГУ. Сказала она мне, что «лимфоузлы увеличены, дават на(показывает на плечо и спину), вот и болит там все». ЛОР сказал, что так не бывает, и был крайне удивлён тем, что невролог «высшей категории» отправил меня к нему. В итоге за консультацию ЛОРА и взятие мазков отдано 8000. МРТ-7000. Анализы-2000. Уколы-2000(внимание! вам сделают укол за 900р, в то время как лекарство стоит 200), за визиты к этому «супер» неврологу отдано в сумме 6000. Что я имею сейчас? Ни чёткого диагноза, ни рекомендаций по лечению. НИЧЕГО. ПЕНЧУК О.В. ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ! Абсолютно некомпетентна в своей работе, считаю, что такие «врачи» не должны работать. Как проходили визиты к ней: молоточком по мне постучали, иголочкой потыкали в меня, попросили руками помахать. Итог: «нуууу....я не могу ничего точно сказаааатть....» Никогда не обращусь в данную клинику и никому не посоветую. Вас разведут на деньги, имейте в виду.

Пришла на прием к главному врачу Малышевой Н. В. И была в шоке от ее неадекватного поведения. Она выгоняла меня из кабинета, кричала, что я могу писать куда угодно. В итоге она нервно выбежала из своего кабинета и больше не вернулась, оставив меня одну в кабинете. Это совершенно неподобающее поведение главного врача.Видимо генеральный директор не знает или не видит какая неадекватная женщина занимает место главного врача клиники.К докторам и сотрудникам данной клиники только благодарность и уважение.А вот администрация оставляет желать лучшего.

Плохо плохо и ещё раз плохо на Ярцевской!!!как ЛОР с более чем 20-ти летним стажем после осмотра полости рта могла не заметить что имеется опухоль возле зуба которая вероятнее могла отдавать нервной болью в ухо и челюсть,почему не отправила к зубному на осмотр или сделать рентген зуба?За то смогла поставила хронический диагноз без анализов и снимков на глаз,что не могут делать все врачи!!!Выполнив все предписания врача по лекарствам и процедурам на 4 день после приёма когда не было улучшений в состоянии обратился в другой поликлинику где врач ЛОР (с менее богатым опытом работы) сразу отправила меня на осмотр к зубному и оказалось что вовсе нет не какой проблемы с ушами,а проблема оказалась в зубах. Отвратительно!!!

Вызывала на дом уролога Кибеца С.А так как поднялась температура, До этого мне поставили диагноз пиелонефрит и выписали антибиотики. Ну так вот, врач приехал осмотрел , посмотрел анализы подтвердил диагноз и сказал что срочно нужно госпитализировать (стоимость 50 тыс) хотя когда торгали живот и спину боли не было ! на слова что у меня нет таких денег мне ответили что смысл ему меня обманывать нет , что мне могут отрезать почку ! И Хотя бы томографию почек за 10 тыс надо сделать , так как могут быть гнойники ! Нервы конечно сразу подскочили , и ложиться обязательно надо , ну и ехать конечно! Я в этом нервном состоянии пытаюсь найти деньги и что то придумать вспоминаю про номер моего врача в моем городе , так как в Москве я проездом.( до этого лежала в Испании и диагноз там тоже поставили ) пишу ей и скидываю анализы. Меня быстро успокаивают и говорят что все нормально и для организма когда он бориться это нормально высокая температура . Главное постельный режим и пить антибиотик и не надо ехать в больницу до которой час езды в машине! Сдать анализы крови, мочи и прислать ещё раз ! Выясняется что у меня даже не был пиелонефрит ! Так как мочевина в корви в норме ! Куда смотрел врач не понятно ! Воспалённый мочевой пузырь у меня был !!!врач Просто приехал взял 6 тыс , пытался ещё развести на деньги ! А сколько нервов я потратила от страха что мне отрежут почку если я деньги не найду ! Мрак ! Не советую ...

Посещал Вашу клинику 16.09.2017 очень понравилось обслуживание врачей, а так же позитивное и отличное настроение сотрудников регистратуры, спасибо за быстрое обслуживание. Буду рекомендовать Вашу клинику своим друзьям!

Прошу обратить внимание на сотрудника Иванову Анну Александровну, отличный человек, очень помогла в нужде, посидела с ребенком во время моих процедур. Спасибо ей огромное, прошу сотрудника к премированию! Спасибо.

Дружелюбная и приветливая регистратура. Прием у врача прошел без ожидания и заминок. Врач выписал подходящее лечение и оставил свои рекомендации которых бы стоило придерживаться во время и после лечения. Персонал достоин уважения. Впечатление положительное.

Всё понравилось. Я делала ОПТГ. Без задержек.Качественно. Доброжелательно

У меня заболела дочка. Горло, температура до 38. Болела шея , лимфоузлы увеличены. На простое ОРЗ не похоже. Вызвали врача из поликлиники. Назначил антибиотики, которые не помогали. Решили пойти к лору в СМ. Он осмотрел дочку, взял мазки и в диагнозе указал или тонзилит или мононуклеоз. Так вот, после этого диагноза он назначил капельницу с ионизацией. После этой капельницы у дочки поднялась температура до 40 гр. Короче мононуклеоз подтвердился и дочку пришлось госпитализировать. В этой СМ врачи назначают капельницы по любому поводу, а при мононуклеозе это категорически запрещено...

Лечащий врач Лукин Иван Геннадьевич. От всей души хочу выразить благодарность Лукину Ивану Геннадьевичу. Детский Хирург от бога! Прекрасно выполнена операция пупочное грыжесечение. Внимательный подход к ребенку! Быстрое заживление! Огромное спасибо.

Своё знакомство с докторами этой клиники начала ещё летом. Обратилась к ЛОРу. В итоге, ангину лечили 2 месяца, 2 курса антибиотиков. В итоге, я заработала себе «пробки в гландах»- не знаю правильного медицинского термина. Мне кажется это ненормально. Я в общей сложности потратила более 40 тысяч на все навязанные анализы и т.д. Далее, я обратилась к гинекологу. Уже месяц сдаю анализы и даже не могут поставить диагноз. Отправляют параллельно к другим врачам. Посетила флебмолога- в итоге сеанс длился 10 минут, из них минут 7 он пытался войти в компьютер. В итоге сказал, что по его части он мне нечем не может помочь и мне нужно посетить гематолога. Ок. Хорошо. Но почему я за это заплатила 1700?? Далее сеанс с гематологом, и снова «ни о чем», на мои вопросы проконсультировать по возможному исключению тех или иных продуктов, мне не ответили. Померили давление за 450 рублей и на этом все. За консультацию я отдала в итоге 3200. Простите, за что?? Ни одного совета. Снова какие-то отправления на анализы. Мой вывод: в этой клинике лечить не хотят. Основная задача- навязать как можно больше анализов и процедур, с целью выбить максимально больше денег!

Хочу поблагодарить кардиолога Мясникова К. С. Единственный после других врачей поставил верный диагноз, настоял на госпитализации, все объяснил, побольше бы таких врачей! Спасибо!

Для меня самый лучший и обходительный гастроэнтеролог, принимает в клинике Ниармедик. Процедура гастроскопии очень неприятная, но доктор всегда обходительный и вежливый. Сейчас в моду вошел наркоз на такие процедуры, и на последнее обследование я хотела записаться, чтобы сделали под наркозом. Но доктор отговорил, и сказал, что не стоит нагружать сердце, из-за пяти минут процедуры, поэтому делали ка всегда, под местной анестезией. Я вначале расстроилась, а потом вспомнила о своих двух операциях, и слабом сердце и поняла, что доктор прав. Благодарна доктору, что беспокоится о здоровье своих пациентов.

Мне была назначена очередная гастро\/колоноскопия - это всегда неприятная для меня процедура. Ее, как всегда профессионально, выполнил врач Алаев Олег Сергеевич. Хочу выразить глубокую благодарность ему и коллективу, которым он руководит, за четкую и слаженную работу и за внимательное и душевное отношение к пациентам. Большое спасибо Вам всем!

Очень приятно, что в Вашей клинике работает такой замечательный и красивый доктор Сологова Екатерина Александровна! Большая благодарность за большую помощь при подготовке к операции и внимание в нелегкие первые послеоперационные дни!

Профессиональная работа процедурного кабинета позволило пережить неприятную процедуру забора крови ребенку без слез. Спасибо большое за внимание и ласку сестер.