Hanna Timoshenko
22 февраля 2017
Судить об самом салоне не берусь, так как, скажу честно, волосы там не наращивала, а только собиралась это сделать. Но после разговора с женщиной (Майа ее зовут, кажется) у меня закрались сомнения по поводу их отношения к потенциальным клиентам. Отношение наплевательское, это мягко говоря. Даже в мелочах. На сайте все так красиво расписано, сложилось впечатление, что парикмахеры, работающие там, действительно мастера от Бога, которым не безразличны чужие проблемы. Каково же было мое удивление, когда на том конце провода я услышала грубый, немного высокомерный голос Майи. Она попросила скинуть ей фото в ватсап, демонстирующее мою ситуацию (я обратилась в эту студию только из за рубрики SOS, так как у меня действительно тяжелая ситуация с волосами). Обещала дать ответ в ближайшем времени, возьмется или нет. Прождав весь вечер, ночь и утро, я перезвонила ей на следующий день. И опять меня накормили обещаниями: "много работы, посмотрю потом, отвечу в течение 2-х часов". Естественно, молчание. Я не говорю, что нужно бежать по первому зову, но уж 1 минуту своего драгоценного времени уделить можно. Судя по отзывам, Майа заставляет ждать клиенток не только ее ответа, но и по несколько часов перед дверью салона, даже если те пришли в назначенное время! Это где ж такое видано! за свою жизнь я побывала и в дорогих салонах, и в салонах эконом-класса и у частных мастеров.Но нигде еще не сталкивалась со столь пофигистичным отношением, как к какой-то назойливой мухе. Обидно-(((