Зуб.ру в Москве - адреса и отзывы

Оч рада, что нашла эту клинику и классных специалистов. Стоматологи – это моя боль с самого детства(( а тут не только качеством услуг зацепили, но и отношением. Спасибо огромное))

В клинике Зуб.ру на Полянке мне устанавливали коронку на имплантат в сентября месяце 2022 года (доктор Гаврилов Е.В.). После чего у меня начались серьезные проблемы с зубами: боли при жевании твердой пищи, а через время боли в других зубах (началось смещение зубов из-за неправильно установленной коронки и образовываться щели между зубами). Чуть позже начались головные боли, которые не проходят уже 4 месяца. Когда я установила коронку, то в этот же день уехала в другой город (13.09.22). Я обратилась в клинику за помощью. Они сказали, что ничем помочь не могут, так как я уехала в другой город. Посоветовали самостоятельно решать вопрос. Хотя, на мой взгляд, они могли бы помочь найти доктора в моем городе, чтобы решить вопрос с зубами, ведь это их ответственность – исправление врачебных ошибок. Звонила / писала им больше 20 раз – безуспешно. С сентября 2022 года я пробую решить вопрос с клиникой, но пока безрезультатно. Руководство клиники на связь не выходит, как и их отдел по контролю качества. На письма не отвечают. На звонки обещают перезвонить, но без ответа. На отправленные мною обращения ответа так же нет. Зам.глав.врача общается со мной враждебно, словно я им что-то должна. Сначала она обещала помощь, но также ушла в полный игнор меня и моего вопроса. Глав врач на связь вообще не выходит, хотя я звонила раз 5 и просила с ней соединить. Есть ощущение, что они боятся брать на себя ответственность за ошибки своих врачей и мою некачественно-установленную коронку. Я предполагаю, что они выжидают, когда закончится гарантийный срок по работе (установка коронки), чтобы вообще ничего не делать. Для меня это о многом говорит: если такое отношение к одному пациенту, то велика вероятность, что и к другим будет такое же отношение (без обязательств, без ответственности, без обратной связи). А ведь клиника должна быть заинтересована в помощи своим пациентам и сохранении благоприятных отношений даже с теми пациентами, которые столкнулись с непрофессионализмом их врачей и понесли потери по здоровью. Я хочу решить свой вопрос и со своей стороны сделала все возможное, но ясно видно, что руководство клиники не заинтересовано в выполнении своих обязательств и оказанию помощи пациенту. Спустя 4 месяца вопрос так и не решен, а клиника не предпринимает никаких усилий для оказания мне помощи (я продолжаю мучаться с головными и зубными болями больше 4х месяцев).

На удаление восьмерок пришел в зуб.ру сразу, как только почувствовал неприятные ощущения. Врач осмотрел зубы и сказал, что нужно удалять, т.к. растут они практически горизонтально в сторону здоровых зубов. Обезболили десну и зубы удалили. Большое спасибо врачу за аккуратную работу!

Дочь вожу лечить зубы в клинику Зуб.ру на Смоленской. Последний раз обращались за удалением, молочный зуб шатался больше двух недель и уже начал травмировать десну. На удаление пришли в первый раз, поэтому я очень переживала. Спасибо Лисовской В. Т. удаление зуба прошло быстро, ребенок даже не успел ничего понять.

В зуб.ру на место нескольких отсутствующих зубов мне установили мост. Да, пришлось задействовать здоровые зубы, однако теперь хоть жевать могу без проблем, да и смотрится это все красиво. За отменную работу хочу сказать спасибо Ложкину Виктору Викторовичу.

Знаю, что некоторые клиники используют некачественные материалы при отбеливании зубов, поэтому запросила у гигиениста Зуб.ру документы на подлинность геля. Дала сертификат, гель действительно соответствовал стандартам, сама процедура прошла успешно – зубы отбелились на 7 оттенков.

С острой болью обращался в клинику к терапевту. Принял меня сразу же, осмотрел, сообщил, что зуб сохранить невозможно, пришлось удалять, согласился. Боль пропала после удаления, но лунка поднывала еще пару дней. Уже записался на имплантацию, уверен, все будет на высшем уровне.

Удалял в зуб.ру кариозный зуб. До этого были попытки лечить его, но попытки были тщетны, воспалилась еще и десна. После удаления еще поставил здесь протез, так намного лучше и красивее.

До клиники шел буквально минут 7-10 от метро, расположение очень удобное. Сама клиника чистая, видно, что ремонт новый, оборудование современное. Услуги тоже на уровне.

Был тут неделю назад. Удалял 2 зуба мудрости, т.к. росли криво. Все прошло хорошо

Обратилась с острой болью в середине прошлого месяца в частную клинику. Остановилась на зуб.ру, поскольку по рейтингу она оказалась лучшей в районе. Ни разу не пожалела, качественно оказали услугу, боль прошла буквально к вечеру. Советую врача, у которого была –Горелову, она мне понравилась

Хорошая клиника, народа немного, в очередях приходилось сидеть от силы минут 10. Всегда быстро и по делу общаюсь с докторами, поскольку понимаю, что время для всех очень ценно. Приятно, что специалисты общаются на человеческом языке со своими пациентами

Прекрасная девушка Анастасия Глебовна с Маяковской на прошлой неделе перелечивала канал на моем больном зубе. Грамотно сработала, поскольку зуб уже "не новый" мягко говоря, но она хотела сохранить его (как и я). Выражаю слова благодарности зуб.ру за такого хорошего специалиста

Первые впечатления от зуб.ру, куда я ходила на консультацию - очень хорошие. Все ходят в сменной обуви или бахилах, в кабинете чисто и приятно пахнет, все приборы, разумеется, стерильные, врач вскрывал пакеты при мне. Рассказал, что и как придется лечить, даже по времени меня сориентировал. Буду продолжать лечение в этой же клинике

Как приятно, что в зуб.ру такая непринужденная атмосфера. Очень дружелюбные девушки на ресепшене, не менее приветливые стоматологи. В коридорах нет давки, как в муниципальных поликлиниках

За 26 лет жизни был всего 4 раза у стоматолога (у меня очень хорошая генетика, говорят). Но вчера на осмотре у врача оказалось, что зря я не делал чистку зубов, образовался налет с небольшим количеством камня. Записался на прием через неделю, буду теперь лечиться только в Зуб.ру – не зря ее так хвалила моя подруга!

Выражаю свою благодарность Габоеву Ирину Георгиевну за процедуру протезирования зубов, которую я с сделал 5 месяцев назад. Качество работы и цены на услуги приемлемые, врачи в клинике внушают доверие, а аппараты, на мой взгляд, современные и самое главное стерильные!

Клиника Зуб.ру, что на ст.м. Фрунзенская – хорошее место для лечения и протезирования зубов. Была уже в трех частных клиниках, где врачи не внушили мне доверие. Здесь же понравился персонал, новое оборудование, приятный и непохожий на стоматологию ЗАПАХ, осталась и решилась на лечение именно у них