Недавние комментарии пользователей
2 отзыва
Никита
Москва
26 февраля 2020
Когда-то пару лет назад эта фирма оказала мне очень нужную услугу по небольшому заказу. Было прекрасное отношение со стороны менеджеров. Звоню сегодня приблизительно с таким же заказом. Ответ "дубовым" голосом с интонацией автоответчика: "Ничего не делаем. Только большие заказы. До свидания". Деревянная логика по принципу "вас много - я одна". Девушка явно не изучала маркетинг услуг и приехала в с…
97 отзывов
михаил
Жуковский
23 февраля 2020
Основание для кровати поставили без ножен. Письменную претензию проигнорировали. Это информация для тех, кто пожелал бы воспользоваться столь качественными «услугами» компании «Столплит» Если уж всё-таки рискнёте – ПРОВЕРЯЙТЕ всю комплектность до последней детали, у них там в договоре пункт: «не проверили при доставке – претензии не принимаются».
36 отзывов
Наталья
Москва
21 февраля 2020
Купила у них гостиную Анри, привезли в срок (Договор Г12-5). Сборщик в назначенный день отменил сборку за полчаса до прихода. Пришел второй через три дня. Обнаружил, что на мебельной фабрике не доложили деталь. Мебель не собрал. Жду деталь из Воронежа, на исходе вторая неделя. Позвонила в службу сервиса, сказали, что фура (деталь, если что, размером 5х5 см) придет на следующей неделе. Потом со мно…
222 отзыва
Анатолий
Гуково
12 февраля 2020
20 декабря 2019 года заказал в магазине "Шатура" кухонный гарнитур хотел сделать подарок жене на новый 2020 год. Сроки доставки ужасны не компетентны. Прождали около двух месяцев. обещали сделать все в срок. Позвонив сказали что все готово и готово к установке позже выясняется что не все готово.пришлось ждать еще неделю.отказывались везти мебель.ужас...
24 отзыва
Маргарита
Москва
20 января 2020
Добрый вечер! Тоже, к сожалению попала в такую ситуацию( Не верьте отзывам хвалебным, их пишет само руководство фирмы. Обращайтесь в суд! У фирмы уже ликвидированной ООО «Сенатор Клаб» есть правопреемник ООО «Лагерта». Более того, если не поленитесь, на сайте судебных дел г.Москвы по названию фирмы найдёте много решений в пользу клиентов! А дальше, после решения суда, можно спокойно идти в ФССП. Р…
Тимур
Москва
13 января 2020
08/12/2019 Заказали шкаф за 617тыр. Он пришёл в совершенно непотребном виде: фасады имели разнооттеночность,царапины, щели между листами шпона и пузыри. Шкаф мы не приняли и вернули поставщику. Написали претензию с просьбой о возврате средств. Через месяц пришёл ответ от генерального директора Светланы Стрельцовой, что трещины и пузыри не мешают открывать и закрывать створки, а чтобы их не видеть…
1 отзыв
ДМИТРИЙ
Москва
01 января 2020
ОЧЕНЬ СТАРОЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ДАВНО СОТРУДНИЧАЕТ С ДРУГИМИ И ДЕЛАЕТ ОТЛИЧНУЮ МЕБЕЛЬ ДЛЯ МОСКВИЧЕЙ И ГОСТЕЙ СТОЛИЦЫ, ПРОСТО ОЧЕНЬ ЗДОРОВО ХОЧУ У ВАС ПРИОБРЕСТИ СПАЛЬНЮ 1-2 местную ОРТОПЕДИЧЕСКУЮ. СПАСИБО ТЕЛЕФОНЫ 8985-939-50-30 МГТС 8 916 -656-17-08. звоните ! БУДУ РАД,
13 отзывов
Татьяна
Москва
24 декабря 2019
Добрый день! Хочу поблагодарить дружную команду Elio Ferretti, заказывала мебель для спальни 27.10.19 , привезли и собрали 21.12.19! Александра Киреева дизайнер салона Румянцево обладает потрясающей творческой фантазией, при составлении проекта грамотно учитывала любой ньюанс, включая цвет стен, полов, дверей и т.д., ненавязчиво, в пределах своей компетенции предлагала разные варианты, пока не…
Валерия Лядина
Москва
17 декабря 2019
Проект нашей квартиры в стиле лофт, поэтому мебель нужна была соответствующая. Выбрали на сайте интересующие нас позиции, заказали, дождались доставку и остались очень довольны. Практически вся мебель полностью совпала с тем, что подразумевал наш проект. Конечно, мы рады, что всё сложилось в нашу пользу. По завершению можем смело сказать: Moonzana - это проверенный и надежный магазин лофт мебели!
1 отзыв
Кирилл
Москва
14 ноября 2019
Компания делает действительно хорошую мебель. Приобретали у них кровать и матрас. Ассортимент мебели достаточно большой . Менеджеры рассказали, показали и ответили на интересующие вопросы. Если вдруг вы хотите сделать мебель под заказ, то они и это делают. Сделают просчет, эскиз, дизайн проект. Далее согласовали все нюансы по материалу, цвету и заключили договор. Через 2 недели позвонили и сообщил…
Влада
Краснодар
27 сентября 2019
Покупали в Новороссийске. Как только закончился гарантийный срок 18 месяцев диван просел, пружины скрипят. Фабрика предложила купить ещё один, но с дополнительной скидкой. Пока писала рекламацию ещё пришли клиенты с жалобой на скрип. Хлам по завышенным ценам .
9 отзывов
Ольга
Омск
20 сентября 2019
Будьте осторожны при выборе этого поставщика особенно через группу ВКонтакте! Я в свою очередь имела неосторожность связаться с ними и очень пожалела! По-началу все шло очень оперативно. Быстро сформировали предложение,выставили счёт. Я внесла предоплату моментально. Ближе к сроку отгрузки пришло сообщение о том,что все Ака готов и необходимо оплатить вторую часть заказа. Я опять же внесла оплату…
4 отзыва
Елена
Москва
13 сентября 2019
30 июля 2019 г заказала и полностью оплатила диван в отделе, находящемся в ТЦ Румер. Все вежливые, любезны, хорошо разговаривают, показывают товар, все, казалось хорошо, главное, что понравился диван. Обещали готовность примерно через месяц. В начале сентября я позвонила в магазин менеджеру. Выяснилось, что диван планировался на сборку 30.08,однако, его ещё дошивают (в технологические вопросы я не…
86 отзывов
Виктория
Москва
10 сентября 2019
Заказала диван в августе, через несколько дней попросила заменить на другую модель. Прошло два месяца, компания постоянно меняет даты. До мих пор не привезли. Сама компания о изменениях не информирует. Узнаю о изменениях день в день, потому что звоню сама. Подскажите,есть ли в Москве организации в которые можно пожаловаться на сервис. Чтобы снизить рейтинг компании. Чтобы предупредить покупателей…
Нина
Новосибирск
21 августа 2019
Не рекомендую Мебельную фабрику Триана!!! Если без эмоций и рассказов как менеджеры не брали трубку, как не давали контакты директора, как хамил директор: Не рекомендую от слова вообще!!! 17 мая 2019 года я заключила с ООО «АНИСТА» (Триана) договор на изготовление мебели. По условиям договора ООО «АНИСТА» должно подготовить эскиз, изготовить, доставить и произвести монтаж мебели. Для изготовлен…