ВАЛЕНТИН
Алтуфьево
29 декабря 2023
Сегодня в 12 часов 29 дек 23 г.. я вернул в пункт на Алтуфьевском ш. 28 одну из трех топливных трубок и прокладку, которые не понадобились при ремонте. Взял я эти детали дня три назад. Приемщик принял их, но был крайне недоволен. Он заявил мне, что "ТАКОЙ КЛИЕНТ НАМ НЕ НУЖЕН". Хотелось бы узнать мнение руководства exist.
Кажется 6 лет заказываю шины в Покрышка.ру и не собираюсь менять магазин :) у вас самые грамотные менеджеры, которых я встречал, в некоторых автосервисах консультанты и слова связать не могут, а вы всегда ответите на вопросы, расскажите о скидках и акциях, видно что дорожите клиентами. Продолжайте в том же духе.
Александр
Москва
17 мая 2017
Заказал рулевой амортизатор, он был в наличии в одном из филиалов, срок 0 дней + доставка курьером, заказ сразу оплатил, в первый день ни кто со мной не связался, сам дозвониться не смог, на второй день сам дозвонился, сказали переместят на свой склад и завтра (в третий день) доставят, третий день тишина, сам позвонил, предложили доставку на следующий день, т. к. уже все уехали, ужасное обслуживан…