Турфирмы: улица Гарибальди - Москва

Надеюсь, что кого то мой отзыв огородит от данной компании. Покупал семейный тур в Египет в декабре, с вылетом 06.01.26, вылет в 16:30, прилет в 22:30, заселение в 00:00 примерно. Мы заселилились в 23:50. В наш тур была включена доплата за рождественский ужин в размере 350 у.е., на что я обратил внимание при покупке. Совместно с агенством мы звонили оператору и были заверены, что деньги вернут по…

Сопровождение туристов - никакое. Выбросили и барахтайтесь как хотите! Агентству нужно обратить внимание на свои кадры. И девочки в офисе пафосные какие то. Одна из трёх ведёт себя заинтересовано и доброжелательно, у остальных такой вид занятый, страшно подходить

В июне 2024 г. летали в Турцию, г.Белек, от TEZ TOUR, отель Kaya Belek, 5*. Уже в аэропорту начались приятности от организатора тура -индивидуальный трансфер, которым забрали меня и подругу из разных терминалов без лишних увещеваний и нервов. И в дальнейшем, на протяжении всего пребывания в Турции нас сопровождал своими советами и помощью гид Наим Омероглу, которому мы очень благодарны за подд…

Пользуюсь их услугами не первый раз, всегда исполняли свои обязательства, давали большие автобусы. Сегодня дали микроавтобус и место, в котором почти нет места для ног (6ой ряд у окна). Ехать 4 часа в одну сторону, Василёво-Торжок-Раёк. Задний ряд микроавтобуса: отваливается сидение, нельзя облокачиваться на спинку. У ряда передо мной засунута бутылка, само кресло вываливается. Теперь понятно, что…

Отношение к клиентам хуже некуда. Если услуги уже оплатили, ваши проблемы их не интересуют, возвращать деньги по договору отказываются. Ситуация банальная: покупали тур в декабре 2017 в офисе Амбитура в ТЦ Панорама (вывеска Sunmar) по адресу: Москва, Гарибальди, д. 23 (договор №25-12-17-02-НЧ). Застраховали поездку от невыезда. Перед вылетом заболел ребенок. 07.03.2018 обратились с заявлением в Ам…