Анна
Тула
14 августа 2024
Заказывали с супругом мебель в данном заведении. Хочу сказать, что это был первый и последний раз, когда мы что-то брали в этом магазине.
Изначально все чудесно, сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут, помогут.
Заказали диван, кровать и шкаф. Обещали все доставить в один день, соответственно к цене идет плюсом доставка, подъем и сборка. (В общей сложности, все вместе вышло около трехсот…
Надежда
Москва
01 марта 2024
Нам понравился диван фабрики Rivalli. Выбрали ткань. Менеджер проверила, что ткань есть в наличии. Заказали. Внесли предоплату. Это было 6 декабря прошлого года… Нам обещали сразу после праздников уже доставить -может имели ввиду майские праздники? :(
Через несколько дней перезвонили. Ткань оказалась бракованная. Обещали новый рулон привезти. Ждём, ждём. Спим на полу. (В договоре срок изготовлени…
Виктория
Краснодар
06 августа 2023
Хочу поделиться своей ситуацией, а точнее оградить других покупателей. Нужно было мне ознакомиться с отзывами, а потом покупать. Купили два дивана, заказали доставку до подъезда. Привезли нам диваны, муж подписал договор доставки, подняли сами диваны на пятый этаж. Только сняли полиэтилен, сразу обнаружили брак по ткани, велюр на спинке дивана в двух местах счесан. Сразу же написала в гарантийный…
Наталья
Самара
18 апреля 2023
Столкнулась с отказом в гарантийном ремонте, чему была удивлена. На спинке в изножье кровати произошла отслойка. На мой взгляд причина дефекта из-за низкого качества материалов, несоблюдение технологических режимов и технических требований, одним словом недостаточно квалифицированное изготовление мебели. Я отправила запрос с приложением фото. Мне перезвонили и сообщили, что судя по предоставленным…
Глеб
Московская область
20 декабря 2021
Ждали доставку полтора месяца. Приехал сборщик и ничего не смог собрать. Два шкафа, комод и тумбочка, половина деталей забрал на полную переделку и доработку. Работники не ценят ни свой труд, ни нервы и время покупателей. Почему такое отношение к работе? Чтобы собрали мебель, отпрашивались с работы. Потеряли деньги. Отпрашиваться ещё раз, ещё потеря зарплаты.