Недавние комментарии пользователей
97 отзывов
михаил
Жуковский
23 февраля 2020
Основание для кровати поставили без ножен. Письменную претензию проигнорировали. Это информация для тех, кто пожелал бы воспользоваться столь качественными «услугами» компании «Столплит» Если уж всё-таки рискнёте – ПРОВЕРЯЙТЕ всю комплектность до последней детали, у них там в договоре пункт: «не проверили при доставке – претензии не принимаются».
199 отзывов
Сергей
Коломна
23 февраля 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Сроки доставки сорваны, ни смс, ни звонка, ничего. Стандартные фразы, приносят извинения... Отвратительная организация и подход клиента. При этом заказ оплачен в полном объеме, а теперь, мне нужно упрашивать их, чтобы доставку осуществили. Номер договора: КРио/0106.
11 отзывов
Дмитрий 89262778287
Москва
22 февраля 2020
Накосячили с комплектацией и фасадами. Приезжали дополнительно переделывали сдорку, (затянули процесс, на много месяцев). Теперь забрали фасады на перекраску и шантажируют , если не доплачу 25 т.руб . Галина и Илья - так нельзя.
150 отзывов
Vikki
Омск
21 февраля 2020
Купили матрас два года назад! Просел, продавился! Пришли специалисты, составили акт для подачи на замену. Замена с доплатой за матрас, который дороже нашего. Нам отказали, сказали недостаточно продавлен. Как это понимать!? Мы должны упасть на пол, чтобы нам позволили купить новый!? Ещё придумали программу лояльности. Для кого!? Для каких целей. Я возмущена! Буду писать притензию. Обращусь в нужные…
136 отзывов
Ольга
Санкт-Петербург
21 февраля 2020
Ужасная компания. Заказали диван 30.11.2019, 100% предоплата. Доставка должна быть не позднее 25 января 2020г. Сегодня 21 февраля, а про диван ни слуха ни духа. Каждую неделю звоним в салон и каждый раз сроки сдвигаются на неделю. Никто не может сказать в чем проблема, производитель даже не утруждает себя сообщить заказчику что и почему. До Производителя не достучаться, ни телефонов, ни e-mail. Су…
46 отзывов
Наталья
Москва
21 февраля 2020
Купила у них гостиную Анри, привезли в срок (Договор Г12-5). Сборщик в назначенный день отменил сборку за полчаса до прихода. Пришел второй через три дня. Обнаружил, что на мебельной фабрике не доложили деталь. Мебель не собрал. Жду деталь из Воронежа, на исходе вторая неделя. Позвонила в службу сервиса, сказали, что фура (деталь, если что, размером 5х5 см) придет на следующей неделе. Потом со мно…
243 отзыва
Светлана
Тихвин
21 февраля 2020
Шарашкина контора!!!!! Заказ оплачен полностью )) а мебель не дождаться. Телефон не берут видите ли у них односторонняя связь. И что самое интересное, магазин у нас в городе закрылся. Во время моих посещений продавец без зазрения совести врала что они просто переезжают. Теперь остаётся только подавать на эту чёртову контору в прокуратуру!!!!!!
85 отзывов
Валерий
Москва
14 февраля 2020
В июне 2014 года купили диван и два кресла этой фабрики. Мебель имела элементы эко кожи, которая, со слов продавца салона, должна была служить не хуже натуральной кожи. Через несколько лет эксплуатации, кожа начала трескаться и кресла потеряли свой эстетический вид. Мы с женой приняли решение обновить обивку кресел и обратились в ноябре 2019 г. к производителю мебели по этому вопросу. Предоставили…
222 отзыва
Анатолий
Гуково
12 февраля 2020
20 декабря 2019 года заказал в магазине "Шатура" кухонный гарнитур хотел сделать подарок жене на новый 2020 год. Сроки доставки ужасны не компетентны. Прождали около двух месяцев. обещали сделать все в срок. Позвонив сказали что все готово и готово к установке позже выясняется что не все готово.пришлось ждать еще неделю.отказывались везти мебель.ужас...
65 отзывов
Виктор
Московская Область
09 февраля 2020
Привезли не тот диван, который заказывал. Разницу в цене (а тот, что привезли, естественно, дешевле) компенсировать отказались, в наглую заявив, что разницы нет, хотя, даже на их сайте указаны эти модели как разные.
11 отзывов
Клиент
Москва
08 февраля 2020
Была в салоне в Новокосино. Понравилась кухня. На сайте указаны низкие цены. На эту в районе 18-20 тысяч. На деле же оказалось, что петли дрянь, берите усиленные, столешница дополнительно, в сушку полки дополнительно и и и.п. Больше всего удивила стоимость сборки, которая вышла 50% от стоимости кухни. Ребята, вы совсем ох...ли там?! А да, доставка платная. 1250р. Хотя Леруа например 500р. Чтобы по…
9 отзывов
Фридман
Москва
05 февраля 2020
Брал мебель на кухню и в зал, оценка 4, тезисно: - Ценник благоразумный - Качество на уровне (есть более дорогая мебель дома от других компаний) - Персонал в магазине вежливый и внимательный (сидели около 2х часов выбирали) - Доставка с опозданием - Сборка долгая
120 отзывов
Александр
Москва
23 января 2020
Заказ сделан 11 ноября 2019 на шкаф, вместо гарантированных 2 недель, пришел с какойто транспортной доставкой 06 декабря 2019г, в 01-00 ночи т. е фактически 07.12.2019, хотя было оговорено что доставка осуществляется в течении рабочего дня (терпимо если с 8:00-до20:00) но не не в 1 час ночи ?? Это первое. Да и еще реквизиты которые указаны на сайте -не соответствуют выставленным счетам по факту (…
Станислав
Волжский
23 января 2020
Заказали диван (23.09.2019), в ссалоне сказали, что срок по договору 60 рабочих дней, но приезжает как правило быстрее, согласились на эти мягко говоря длинные сроки. Затем несколько раз звонили, надеясь на слова о том, что обычно мебель приходит быстрее. Во время одного из звонков нам сказали что нет ткани, которую мы заказали на отдельные подушки, мы согласились на другую ткань. В момент когда п…
25 отзывов
Татьяна
москва
17 января 2020
Покупала подушку German Grass Kinder Snow Grass арт.62111 Всем очень довольна и обслуживанием при заказе и доставке товара. Очень все качественно исполнено и снятся прекрасные сны. Спасибо большое.