Недавние комментарии пользователей
312 отзывов
Юлия
Череповец
03 августа 2020
Заказала стенку и шкаф купе. Стенку привезли во время шкаф жду уже целый месяц. 2 раза с доставкой обманули. Зачем только звонили и согласовывали. Незнаю как вернуть свои деньги. Куда звонить не понятно. Кто валит на транспортную компанию. Кто еще на что. Не связывайтесь с этой компанией. Если вам дороги свои деньги и время.
260 отзывов
Ирина
Москва
02 августа 2020
Совершенно не работает обратная связь с клиентом. После 21 ч. не реально дозвониться. Зачем тогда озвучивать, что доставка с 10 утра до 22 часов?! Может мне кто-то из топ-менеджеров, в кавычках, дать пояснения?
55 отзывов
Роберт
Москва
02 августа 2020
Обеденный комплект заказывали для кухни. Качество отличное, цвета и характеристики соответствуют описанию. И стол, и стулья устойчивые, не шатаются, удобные. По весу мебель достаточно внушительная, так что думаю прослужит долго, по крайней мере уж точно нет впечатления хлипких стульчиков. Стоимость средняя.
Татьяна
Нальчик
02 августа 2020
Долго ждала диван. Привезли и что же? С одной стороны когда садишься скрипит,нитки чехла торчат.Не уверена,что долго прослужит(( Можно за 25 тр следить за качеством.
188 отзывов
Светлана
Санкт-Петербург
31 июля 2020
Купила бюджетный матрас, ещё и по акции(без акции цена 30 000). Матрас через пару месяцев начал показывать свои минусы, но переезды, дела и тд... Потеряла документы. Когда нашла их подала обращение 000151466. Срок гарантии 1,5 года истек 12.07.2020, а обратилась я 13.07. В рекламации мне было отказано))) как бы день раньше, день позже, но нет. Качество откровенно плохое, пружины не дают уснуть, тк…
51 отзыв
Элина
Москва
29 июля 2020
Диван с мужем икали специально родителям, они давно хотели поменять свой на более классический и удобный, но все не находили хорошее соотношение цены и качества. Нам тоже пришлось повозится с подбором, в салонах в основном современные минималистичные формы и совсем не комфортные ткани. Но выручил случай, были проездом в мебельном центре "Румянцево", решили пройтись по их салонам и заглянули в "Эст…
Татьяна Елесеева
Москва
25 июля 2020
Собственник(он же перекуп) всё везет из Китая,закупая максимально дёшево, делает накрутку +500% и дерь мину продают, как дорогие вещи. Все закупается в заражённых районах Китая, поэтому за копейки и можно лупить накрутку побольше.Реально опсная(заражённая) мебель для продавца и клиента. Ужасное качество, никакого сервиса, всё кривое и косое, поскольку массив не сушат нормально - его ведёт на подиу…
73 отзыва
Ирина
22 июля 2020
Заказывала кушетку Леон, заказ 130175, 19.07.20. После доставки выявила недостатки: посадочная высота ниже заявленной, саморезы вкручены коряво, ножка опорная до пола не достает! Сразу набрала оператора,ждала , что со мной свяжется отдел рекламаций - ТИШИНА! Написала претензию на эл.почту - отказали, типа по госту допускается утяжка. Написала заявление на возврат, после этого вообще пропали! Пишу…
Виктор
Старый Оскол
20 июля 2020
Дизайн никакой, не компетентный дизайнер Алла, лишь бы продать, расхваливала качество, которое через год развалилось! Цены завышены!!Дорогая и не качественная получилась кухня, пользоваться ей неудобно. Жалеем, что заказали в этой фирме.
141 отзыв
Анастасия
Реутов
17 июля 2020
Очень плохое впечатление! Приобрели диван, на него действует гарантия 5 лет, начал скрипеть каркас, менеджеры в салоне, где покупали диван, посоветовали позвонить в гарантийное обслуживание/ремонт и тут начинается цирк! 1) телефоны не берут, только когда позвонили на горячую линию, менеджеры соединили нас с девушкой; 2) очень хамоватым голосом спросила номер заказа и сказала ждать 2-3 дня и брос…
124 отзыва
Ольга
Балашиха
14 июля 2020
Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. Заказали в интернет магазине стеллаж. При доставке спрашиваю грузчика открываем ли коробки. Ответ был, все хорошо. Если что то не так говорите номер коробки и все поменяют. Ну и все. Открыли коробку потом, а там сломана одна из стенок стеллажа. При обращении в отдел рекламации мне было отказано в замене, т.к. все нужно было проверять при дост…
85 отзывов
Виктор Р
Москва
06 июля 2020
Приобретали диван, остались очень довольны обслуживанием и приемлемой ценовой категорией. Менеджеры помогли с выбором и ответили на все интересующие вопросы. Ценовая категория довольно таки приемлемая. Широкий ассортимент диванов, мы для себя подобрали то, что искали. Спасибо за работу.
12 отзывов
Елена
Санкт-Петербург
16 июня 2020
С 2018 года являюсь клиентом "Металлдекора",поэтому знаю их качество и стиль работы.Живем на севере города-близко к мебельному центру,удобно.Продавцы профессионально консультируют,помогают советом,учитывая все наши пожелания,доставка четко в назначенное время и сразу сборка. Сначала мы обставили спальню-кровать,столики прикроватные,бра и банкетка.Потом так влюбились в эту красоту,что решили и при…
Maxim
Москва
15 июня 2020
Абсолютно мертвая компания. Ну совсем. 10 дней пытался разместить заказ на два комода. Усиленно, ежедневно общался с двумя менеджерами. В итоге ни каких нет цветов для производства и никто не ищет. Ни разу мне никто не перезвонил по моим заявкам. Сложилось впечатление - не звоните нам - мы хорошо сидим дома и отдыхаем. Не мешайте. В итоге потерял время кучу и ни чего не купил.Очень не советую ка…
21 отзыв
Светлана
Люберцы
04 июня 2020
Заказывала комод Шайн 23 в mebelwell.ru. Осталась очень недовольна. Привезли вовремя, сборщик все собрал. Но качество - это просто ужас. Ящики и дверцы не стоят вровень. Самое печальное- невозможно закрыть эти ящики. На них нет ручек и они должны закрываться по системе push. Однако она совершенно не работает, можно пробовать закрывать ящик хоть 50 раз и, поверьте, у вас может ничего не получиться.…