Автосалон Автогранд в Москве - адреса и отзывы

Не советую! Ужасно огорчена этим салоном! Купила в 2012 году новый автомобиль (первый раз в жизни новый автомобиль из салона), недавно пришлось отключать аккумулятор, подключив его обратно, аудиосистема оказалась заблокированной, требовалось ввести пин код, которого у меня не было. Обратившись в салон мне сказали, что, якобы, при покупке была выдана пластиковая карта с этим пин кодом, но у меня ее нет! Все документы из салона и на машину храню очень аккуратно и в одном месте, потерять ее (как мне заявили в салоне, что это я ее потеряла) я не могла. Записавшись в салон на восстановление пин кода на определенное время, мне ничего не сделали за два часа и мне пришлось уехать, т. к. записываясь на определенное время, я так же рассчитываю и свое время, а они не выполняют свою работу в срок. Записавшись вновь на восстановление пин кода (а это, так на минуточку, стоит каких-то денег и до фига времени, т. к. они отправляют данные автомобиля в ниссан и ждут в ответ пин код, который необходимо ввести, чтобы разблокировать систему) и приехав в салон, работник вынул аудиосистему, чтобы списать серийный номер, а оказалось, что шильдик с номером оторван! Это как так?! Учитывая, что сами мы никогда не лазили в аудиосистему, да и зачем это нам надо было бы, если все работало исправно?! То есть когда-то на ТО, мастера тупо СПЕРЛИ этот шильдик, чтоб нажиться потом салону на восстановлении пина! Это ж надо такое придумать! Салон, который поддерживает политику своих проходимцев сотрудников!

При ТО повредили автомобиль. Попался ужасный мастер (Молочников Сергей) при приемке отказывался осматривать автомобиль (как оказалось впоследствии, нам нужно было настоять на осмотре, при том, что дважды его просили это сделать). Мастер бирюк редкостный, вообще странно, как его допустили до автомобилей. Не отходите от своего автомобиля ни на шаг, в нашем случае мастер перезвонил, через полчаса с личного телефона и в довольно грубой форме сообщил, что мы не дали ему метку, машина заглохла и он не знает, что с ней делать. В итоге машину толкали пять человек, потом это чудо-мастер нашел метку под сиденьем и даже не перезвонил. Зато позвонили, мы на их рабочий телефон и там он уже был паинькой и сказал, что переживать не стоит, с машиной всё в порядке. Вернулись мы в сервис, с порога на нас с женой стали показывать пальцем и переговариваться. Вышло так, что нам сначала подсунули документы на оплату, потом лишь пригласили осмотреть автомобиль. на автомобили обнаружено повреждение, мастер открестился предложил посмотреть камеры на которых невозможно определить был ли контакт автомобиля с посторонними предметами. Сложилось впечатление, что персонал как 'Тимур и его команда' покрывают друг друга и действуют сообща. Что касается самого ремонта, были жалобы на переднюю подвеску, мастер не глядя, сказал песок. в итоге так ничего не устранили. Была написана претензия в Ниссан, в ответе получили, что нам надо было настоять на осмотре авто перед то. В итоге мы очень пожалели, что обратились в этот центр, не видитесь на их скидки, мы уже десять раз пожалели.

Купил в январе автомобиль в Ниссан Автогранд, очень все понравилось. Застраховался. Молча и спокойно. КАСКО Альфастрахование. Теперь можно смело ездить по Москве за все предусмотрено. Надеясь на солидность компании Ниссан Автогранд, я даже не задавал вопросов о том, какая страховая как работает и какую страховку лучше всего оформить. Зря. Рано нам ещё до развитого капитализма. К сожалению и у Автогранда и у Альфастрахования прямо какой-то красный развитой социализм, спрятавшийся за лакомыми брендами Ниссан и Альфа. На поверку выяснилось, что Ниссан Автогранд продал мне полис договоронеспособной страховой компании, у которой судя по интернет отзывам очень плохо с выплатами по страховым случаям. При 100 % регрессе и признании вины вторым водителем мне не выдавали направление на ремонт ссылаясь на разные причины до бесконечности. По итогу мне предложили 20% от стоимости ремонта у официального дилера. Какая-то там странная арифметика, вроде платил за полис, в счете у того Ниссана (где покупал полис) указанны 100%, а мне предлагают 20%. Думаю, что в обозримом будущем сотрудникам и руководству компании надеюсь будет хватать 1/5 обеда – могут даже выбирать хлеб, воду, 1-е или половинку 2-го. Но людям нормальным хочется получать за свои уплаченные деньги полный спектр заранее оговоренных услуг, а не дырку от бублика. Желаю всем, кто хочет иметь дело с людьми ответственными за свои деяния, идти в другие салоны, где Вас предварительно проконсультируют о страховых продуктах или среди предлагаемого ассортимента не будет компаний типа Альфыстрахования, который предлагает услуги соблазнительные, но в реальности крайне сомнительного характера и без обязательств не смотря на заключаемый Договор.

Здравствуйте, был у вас на тест-драйве на понравившемся автомобиле Ниссан Патруль, все меня устроило машина понравилась, но хочу дать жалобу на вашего менеджера Михаила, который после тест-драйва попросил заполнить отзыв, позже после того, как заполнили отзыв об автомобиле, Михаил, сказал: 'Кредит на какую комплектацию оформлять?', на что я ответил, что пока с выбором мы не определились. После чего услышали от менеджера: 'Вы потратили мое время, бензин и не собираетесь приобретать авто?! Вы думали прийти и покататься?! ВСЕ, ДО СВИДАНИЯ!'. После этого инцидента у меня нет желания приобретать автомобиль в вашем салоне. Спасибо за понимание.

Сдала в ремонт машину. После аварии необходимо было заменить бампер. Машина Ниссан Джук. Бампер поставили так, что между бампером и левой фарой (с этой стороны ударил пьяница) зазор размером в палец. Оказывается бамперы к ним поступают 'кривые', подогнать его по месту - нельзя! Но это еще не все. Сдавая машину, я спросила, что можно в машине оставить? Меня уверили, что ничего не пропадет. В результате - вытащили 16 Ггб флешку из USB порта с важнейшей для меня информацией. И пропал переходник для USB порта (для подключения одновременно 2-х потребителей). Я этот переходник специально заказывала, ждала посылку месяц ну и.. Дорогие мои, мне ничего не вернули. Не нашли. Будьте осторожны. Сдавая машину в ремонт - ничего не оставляйте. И не расстраивайтесь, если вам скажут, что оригинальные запчасти приходят все 'кривые'. А лучше всего - обходите этот автоцентр стороной.

Проходила три дня назад ТО-1 в Автогранде. Впечатления остались положительные.Приехала на час раньше назначенного времени. Но подождать пришлось всего минут 20. Переживала за авто. Первое же ТО все-таки.;) Заходила несколько раз в ремонтную зону, проведать свою Тииду, все ли с ней порядке. Мастера по-доброму хихикали. Но персонал доброжелательный. На ТО2 туда же и отправлюсь.

\r\rБольше двух лет обслуживаюсь в Пеликан-Авто. Никаких проблем в обслуживании и качестве выполненных работ не было. Ребята все делают качественно. Единственное, это, конечно, цены…которые кусаются всегда у официалов. Что поделать, если машина на гарантии, никуда не денешься. По крайней мере, уверена в том, что ты отдаешь свой автомобиль в руки профессионалам.

\rПрежде чем попасть в Автогранд. Смотрел несколько Ниссанов у частников. Не срослось с ними. Поехал к другому дилеру на тест-драйв. Там со скидкой так и не смогли договориться. В Автогранде мне не пришлось ждать сидеть, пока ко мне подойдет менеджер, как было в прошлом. Посмотрел X-Trail с пробегом. Брал налом, без всяких кредитов. Достаточно быстро оформили мне покупку. ПТС уже был готов. Машину забрал в этот же день. Все в полном порядке. Думаю, на ТО к ним же поеду.

Несколько раз обращался в сервис Автогранда . Делают хорошо, аккуратно, нравится, правда, по деньгам выходит дорого... Но знаю точно, что уж лучше офицалу переплатить и быть уверенным, что тебе сделают все качественно и не будешь париться, что может что-то слететь. К левым точно ездить не буду. Тем, кто хочет сэкономить не вариант, а вот за качеством смело можно ехать в Авторанд.

Автоцентр неплохой, но скажу что не официальные они дилеры, что узналось позже, документов о том что они официальные никто не предоставил, менеджеры о машинах технические характеристики по листкам читают на вопрос не сразу отвечают, а при сравнении и опять же с помощью шпаргалки своей дают ответ , выбор авто большой, но по онлайн заявке на кредит мы получили согласие на кредит от 9 банков, и итоге приехали, просидели 4!!! часа изнурительных ожиданий, и в итоге отказ от всех банков, одна пара сидела 4,5 часа- уехали назад в Калугу, не дождавшись ответов от банков,хотя так же заманчиво звали..- приезжайте и уедете на новом авто 100 %, все это замануха не верьте им, кредит нам одобрили в другом автосалоне где кстати цены на авто меньше и подарками завалили. А тут кредитных спецов человек 12 а менеджеров мы насчитали 3, которые ничего конкретного по авто информации не дали, пришлось доверять своей интуиции при выборе. Хорошо что не получилось кредит оформить у них. А там вам решать, надейтесь только на свою интуицию.

Пока не определился до конца. В раздумьях. Рассматриваю или Nissan Almera New или Hyundai Solaris. Сначала решил опробовать Альмеру. Записался на тест-драйв в Автогранд. Приехал на пробную поездку. Минут сорок мы с менеджером катались наверно. Он мне рассказывал про модель, характеристики. Кстати, в этом месяце самая продаваемая модель. Хочу еще корейца опробовать. Но глаз уже горит. И вполне возможно, что совершу покупку в Автогранде.

Мы вот буквально неделю назад с женой забрали свой автомобиль Nissan Note с этого автосалона. Решил по свежей памяти написать отзыв) Чего то необычного в автосалоне я не заметил. Наоборот хочу сказать спасибо менеджеру Ивану, который нас обслуживал, я его просто завалил вопросами. Отмечу, что персонал в автосалоне грамотный и хорошо разбирается в комплектации и характеристиках машин. Плюс ко всему нам в подарок досталась штатная резина. Мелочь, но приятно. \r

Пришел с женой в январе посмотреть Мурано. Я так понял, что менеджеры на зарплате и им всё-равно зачем кто-то приходит. Минут 10 мы смотрели машины и никто не подошёл. Когда уже пошли записываться на тест-драйв, девушка с рецепшена спросила- нужен ли нам менеджер. Ну к тому моменту уже не нужен был. Записались покататься. Когда 12 января пришли-то менеджер сказал, что раз нас двое -то в целях экономии времени каждый будет ездить половину маршрута, потом меняемся. Видно занят очень менеджер был и всё-равно куплю машину или нет. В итоге проехав примерно 1,5 км по МКАДу я так и не понял, как едет эта машина. Вообщем впечатление от салона такое: там всем не интересны покупатели и оня являются помехой при проведении рабочего времени менеджеров. Хотя вроде везде пишут, что продажи падают)))