4 / 5
33 оценки
5
16
4
11
3
0
2
1
1
5
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Владимир
23 января 2023
Лохотрон, а не фирма. Сотрудники на горячей линии и в чате похоже устроились на работу по объявлению в газете. Дают не квалифицированные консультации. На основании их конституции снял кассу с регистрации в налоговой. Обещали остаток тарифного плана перенести на другую кассу, но когда дошло до реального переноса начались "отмазки". То не так и это не так и в конце концов не чего не сделали что обещали. Тариф сгорел, фискальный накопитель обнулил, за снятие кассы с регистрации заплатил, а сотрудники этой рогов и капыт типа не причём. Написали, что им сделали замечание в устной форме и всё. Типа они больше так не будут. Мои финансовые потери их не волнуют. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!!! Не надо связываться с обманьщиками.
Анна
27 апреля 2022
Для меня этот сервис оказался вполне надежным и относительно удобным (но, можно лучше). А еще у этого ОФД нет навязчивых менеджеров, как в других компаниях – и это вот реальный плюс лично для меня. То, что мне самой нужно из доп.опций я подключаю из своего ЛК, на крайний случай – звоню в службу поддержки.
Наталья
25 апреля 2022
Давно использую платформу ОФД, а недавно узнала, что существуют дополнительные функции для работы с чеками. Сейчас мы используем их в тестовом режиме, посмотрим, что получится
Людмила
21 апреля 2022
Угораздило открыть небольшое ИП в том году . Уже успела пожалеть конечно об этом, но что делать. Единственная беспроблемная область пока что - отчётность благодаря этому ОФД. Кажется это единственные ,кто реально показывает то , что по твоему бизнесу видит ФНС. Иногда приходится висеть на телефоне. Других никаких крупных неприятностей пока не было ни с кассой, ни с лк, ни с отчётом.
Меланья
23 марта 2022
Подключилась к этому ОФД в начале года. Через техподдержку настроила личный кабинет и необходимые опции - все работе хорошо
Наиля Клочко
21 марта 2022
Выбирала оператора долго. В итоге, изучив предварительно цены и перечень услуг у всех основынх ОФД, остановилась на Платформе ОФД и в начале года подключилась к нему. Немного смущали отзывы о плохой техподдержке, но при подключении мне в итоге повезло с обслуживанием. За эти несколько месяцев работы нареканий к этому ОФД нет.
Карина
21 марта 2022
Звонила в начале марта по поводу оформления второй кассы, мне попался оператор Андрей, который не мог ответить на мои вопросы. Оказалось что новенький). Переключил по моей просьбе на старшего специалиста, который уже опертивно мне помог. Второую кассу взяла, так как в целом довольна работой этого ОФД.
Ирина
17 марта 2022
Когда встал вопрос выбора оператора - важным вопросом стал ценник и простота. По обоим критериям этот оператор меня устроил. Все-таки сильно тратится на онлайн-кассы и всю эту историю не хочется, и без того сейчас непростые времена. А тут ежемесячный тарифный план 300 рублей, можно подключить тариф по работе с маркировкой (там тоже есть аналитика, как и на основном тарифе). Сама подключить не смогла, обращалась в техподдержку. Сейчас чеки все уходят без задержек, статистикой в личном кабинете пользуюсь ежедневно
Лилия
27 января 2022
У меня интернет-магазин, открыла во время пандемии. Сначала ничего не понимала в этом, обратилась к этому оператору потому что в выдаче были первыми, взяла аренду удаленной кассы для интернет-магазина. Почти год работаю, нравится личный кабинет, все понятно, в сложных моментах естть инструкции.
Аня Ермина
17 декабря 2021
Подключилась к этому ОФД полгода назад. Все работает нормально, всего пару раз обращалась за помощью в техподдержку. В общем меня устраивает.
Александра Вяхорева
24 ноября 2021
Я давний клиент этого ОФД, почти 3 года с ними... За это время разные у меня вопросы были: просила настроить личный кабинет, закрывашки вовремя не приходили... Звонила конечно, выясняла, в чем проблемы. Но чтоб прям критические ситуации - никогда. Всегда отзывчивые ребята на линии, помогут, перезвонят, напишут. В общем, менять не собираюсь
ОЛЬГА
27 июля 2021
ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПРОИЗВЕЛА КОМПАНИЯ.!!!!! РАССЫЛКОЙ ШЛЮТ СЧЕТА И МЕНЕДЖЕР ПО ОШИБКЕ ПОСТАВИЛ В ОПЛАТУ . МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ КЛИЕНТАМИ КОМПАНИИ И НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ ККМ, ТАК КАК НЕ ПРОИЗВОДИМ РАСЧЕТЫ ЗА НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ. НАПИСАЛИ ПИСЬМО НА ВОЗВРАТ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, ОТПРАВИЛИ ПИСЬМО С УВЕДОМЛЕНИЕМ НА АДРЕС КОМПАНИИ- ВСЕ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО: ОТВЕТ ОДИН : С ВАМИ СВЯЖУТСЯ .... А КТО И КОГДА НЕ УТОЧНЯЕТСЯ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РАССЫЛОК ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!
Вадим З
28 июня 2021
Хороший мониторинг ккт в личном кабинете. Можно видеть статусы регистрации, чтобы видеть ошибки. До этого был только вариант - зарегистрирована и не зарегистрирована касса. В этом году прошел пошагово регистрацию новой кассы уже своими силами, хотя год назад обращались в ЦТО Перми, не платил лишние 1,5 тыс. за кассу. Плюс заказывал через их сайт КЭП. Вся процедура регистрация кассы в ФНС на самом деле заняла 15 минут.
anikejgarasin
31 октября 2018
Большой плюс, что Платформа ОФД одинаково хороша и для обычныхторговых точек, и для интернет-магазинов. Для них у сервиса есть специальныйотдельный инструмент АТОЛ.Онлайн. Рекомендую.
Инна Иванова
03 октября 2018
Очень жалею, что связалась с этим оператором, на следующий год обязательно выберу другого. Отправили больше недели назад деньги, нужно было срочно активировать кассу. До сиsх пор не можем добиться зачисления денег на лицевой счёт.. Тех поддержка каждый день посылает ждать. Попахивает мошенничеством, потому что и платежку отправляли, и пишем, и звоним каждый день, а денег наших нет. Второй раз оплачиваем и второй раз проблемы. Первый раз через неделю после оплаты еле добились выслать код активации. А сейчас наверное уплыли денежки. Так что хорошо все взвешивайте при выборе оператора, если вам дороги время и деньги
Ксения Юрова
01 октября 2018
Мой знакомый айтишник сказал, что у платформы офд хороший сервис. Подключилась к ним и что могу сказать. Хороший выбор продуктов для бизнеса. Сервис продолжает развиваться. Компания предлагает аналитические инструменты. Они позволяют осуществлять контроль, мониторинг и анализ продаж, отслеживать финансовые операции.
Алексей Иванов
16 августа 2018
Невозможно получить оригиналы документов, итого обслуживание в данной компании невозможно учитывать при вычете налогов, по-сути "онлайн чеки за нал" получается, как на рынке. Первый раз оригиналы пришли почти через год, звонил очень много раз и наконец что-то получил. Потом были поступления документов еще один раз спустя 2-3 месяца после необходимого срока. Сейчас вот опять. На письма не отвечают, на звонки говорят, что все отправили или отправят, но прошло уже много времени и ничего не пришло. Когда отправляют другие поставщики - все доходит, у них не доходит.
maksn
24 июля 2018
Совсем недавно искал, куда же приткнуться, какой ОФД выбрать. Я в курсе, что в прошлом году был серьезный ажиотаж вокруг этого, поэтому тщательно подходил к выбору. Первое и последнее, что мне попалось на глаза – Платформа ОФД. Еще в мае я наткнулся на них и тогда же подключил на бесплатной пробной основеих услуги. Вот прямо сейчас я пишу этот отзыв и покупаю полноценную годовую подписку со скидкой в 25%. Не знаю, может это мне так повезло, но Платформа -просто сказка. Техподдержка работает круглосуточно, там сидят компетентные специалисты, сама компания предлагает, как комплексные решения, так и отдельные варианты. Можно даже каждый день покупать подписку на следующий день. На сколько я знаю нигде нет такого
Добавить отзыв

Оценить