Николай
Екатеринбург
18 ноября 2025
Пункт выдачи OZON на ул. Бебеля 136 в Екатеринбурге - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Намеревался отправить негабаритный груз. Зашёл в Пункт приёма, описал размеры упаковки - говорят "Неси, отправим без проблем" Принёс два мешка, а мне говорят, что берут на отправку самый большой объём коробки (объём микроволновки) - мешки не берём. Дебилы. Убил бы на месте. Сволочи.
Обращаться не советую
Инна
Волжский
04 октября 2025
Магазин находится в Волжском (ул.Александрова, 18А, ТЦ Волгамолл)
Заказала он-лайн-оплатила, приходит уведомление, что заказ можно забирать...из 8 оплаченных позиций, с заказе 3, остального нет в наличии...хотя при заказе было указано, что забрать из магазина по этому адресу можно через 60 мин. И все в наличии....служба поддержки одно название....чат-бот совершенно не адаптирован к решению вопрос…
Ольга
Москва
11 марта 2021
Добрый день! заказывала вешалку для одежды через интернет-магазин. Привезли 12.02 со сломанным колесом, прошел месяц так никто не позвонил и не заменил. 1000 звонков в офис, бесполезно, работники кладут трубку. Более отвратительного обращения с клиентами я не встречала.
Юлия
Санкт-Петербург
15 июля 2019
В Интернет-магазине ELC заказала Волчки Инфинити Надо за 1800 рублей. При получении в магазине мне выдали мятую коробку и даже не предоставили скидку за несоответствующий вид товара. при обращении в клиентский отдел данной организации мне отказали в какой-либо возможной компенсации и предложили лишь только возможность обмена данного товара на новый не мятый, причем даже не предложили мне его приве…
Борис Хмелевой
28 января 2019
Купили сыну одежду на следующую зиму. Довольны - удобно, быстро, в бюджет вписались
churilovas
25 декабря 2018
мне тоже " посчастливилось" купить в интернет магазине этого бренда лонгслив хотела сделать подарок ребёнку. В итоге без подарка и без денег((( . Лонгслив вообще не соответствует размерной таблице сразу же отправила назад. Теперь деньги выбиваю вторую неделю. Все сроки по возврату прошли, а мальчики на горячей линии кормят вторую неделю: да ваш заявка стоит на возврате. Денег до сих пор нет. В суд…
В эти выходные сотрудники интернет-магазина меня ужасно подвели. Обещали доставку с 10 до 14 - не привезли. Смс с номером курьера мне не прислали. На мой звонок в 13:50 с вопросом, успеет ли курьер, т.к. мне скоро выходить с этим подарком, который везёт курьер, ответили, что он вам сейчас перезвонит. Он не перезвонил. Позвонила второй раз в 15:30, сказали «ждите, позвонит»... Правда, сам менеджер…
Евгения Верещагина
17 апреля 2018
Покупала тут в подарок одежду для беременной подруги, качество мне понравилось, подруга тоже довольна, так что спасибо)
Ольга Панфрова
14 декабря 2017
Меня Тоже кинули на деньги, которые остались в личном кабинете!
Елена Дубинина
Москва
01 января 2017
В магазине на Пражской купили на новый год конструктор Smici blocks. Не хватает 10 деталей. Конечно пойдём предъявим претензию, надеюсь, что конструктор заменят. Сам факт крайне неприятен.