Milan - Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, ТЦ Roomer

Заказала кухню в марте 2018 - 50 тыс., в мае 130 тыс, по договору через 55 раб.дней в начале августа, последние 50% -190тыс. Все шло по плану, занималась проектом Кожевникова Ольга, а дальше через 10дней положенных на поставку началось «динамо»!!! Целая куча контактов, «переводят стрелки» др. на др., рассказывают про сложности, каждый раз переносят сроки на 1-2 недели... Это же надо было попасть в такую «Ж...у»...

Надо было так попасть, просто беспредел, хуже быть не может! Итак, кухню оплатили мы в конце августа 2017 года (УЖЕ ГОД!!!), сказали что её будут изготовлять где-то полтора месяца, а нам по срокам нужен был ноябрь поэтому объяснили что с лихвой хватит времени сделать её к назначенному сроку к 25-му ноября! нам позвонил некий Сергей (Ушаков) и спросил готовы ли мы принять кухню к назначенному сроку, мы сказали что готовы, на этом он пропал, далее нам вообще никто не звонил, пока мы сами не вышли на связь с вопросом где наша кухня, сказали что она готова, приезжайте главное вторую часть оплатите, мы доплатили вторую часть и на этом все: сплошные сказки, бесконечные обещания, кормления завтраками, трубки могут неделями не брать, сказать что это беспредел, ничего не сказать; не знаю как угораздило ввязаться в это болото, ведь рассматривали хорошие фирмы у которых ранее заказывали и никаких проблем не было! С учетом что кухню искали из элитных, выбора было полно. Завлекла очень приятная сотрудница Лиля, и я попав под ее обаяние повелась на этот треш, профессионал ничего не скажешь, как заманить клиента, я бы взяла ее к себе на работу. Наша досудебная претензия от юриста у них конечно есть, только им вообще по барабану! Я вообще удивлена что в наше время эта схема так долго прокатывает. Хорошие отзывы пишут сотрудники, даже смешно) РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НА otzovik ! Читайте и обходите стороной, чтоб нервы были целы! Прежде чем писать отзыв, я долго и упорно надеялась и ждала что нам все же вот-вот установят нашу кухню, но поняв что бесполезно ждать, решила наконец-то написать, чтоб меньше было таких наивных покупателей!

Читала отзывы до заказа , но подумала , что в наше время уже такого не бывает и потребитель всегда прав .... заказав почти за 800 тыс кухню , я не могу 5й месяц найти ни директора , ни дозвониться некой Инне и Сергею (чьи телефоны на официальном сайте) .... притензию мою они просто игнорируют , никакие сроки по договору не выполнены .... я в шоке , что такое может быть и вообще впервые столкнулась ... а менеджер на нахимовском так мило улыбалась (Елена) и обещала тоже многое ... но теперь она ссылается на производство затуманенное ((( обидно выкинуть столько денег и столкнуться с подобным отношением , лучше заказывать в проверенных кухнях, где чётко соблюдаются сроки ... не верьте этим «Милан» ... поберегите нервы , обходите стороной !

купил кухню за 2 млн рублей. это п***ц сервис. просрочка 4 месяца, все время все переносится, исполнять договор приходится в претензионном порядке. директор скрывается и не берет трубки. это реально конченый магазин замыкает общение на инну и магомеда - двух вечнонедоступных ответственных за доставку и производство которым срать на ваш заказа и его качество. я лично получил письмо спустя 4 месяца задержки что кухня готова и просим провести оплату, оплатил и еще ***ка 4ю неделю жду. скоро 5 месяцев задержки до сих пор ничего не поставлено

Очень довольны кухней и качеством и внешним видом! Оказалось даже намного лучше, чем мы ожидали! Заказ был выполнен точно в указанные сроки, что тоже оказалось для нас большим сюрпризом! Огромное спасибо за такую красоту!

Выражаю благодарность "МILAN" за новую кухню. На каждом этапе работы прослеживался высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиенту и сплоченность коллектива. Получив кухню своей мечты, всем своим знакомым советую именно "МILAN", где главным является внимательное и вежливое отношение к клиенту. У меня сложилось впечатление, что работают только квалифицированные работники.Лилия, спасибо!!!!

Честно сказать, прежде чем купить кухню МILAN, прочитала отзывы, и некоторые из них меня насторожили. Совершенно не хотелось оказаться на месте людей, которые жаловались на погрешности в обслуживании. Но так как лучше выбранной модели ( Соренто), я не нашла - решила рискнуть. Не жалею. Доставка и установка - все в срок, даже придраться не к чему.

Только полистав каталог и пообщавшись с дизайнером, и продавцами я поняла, как безнадёжно устарели мои представления о современной мебели. Немного поколебавшись, я всё-таки, заказала кухню в мебельном центре Империя . И только немного попользовавшись ею, я осознаю, насколько сейчас все делают удобнее и продуманнее.