Александра Стригина
02 октября 2016
Договор 16.10.01TДоговор подписан был вчера, а я уже хочу отказаться от него. И дело даже не в самой мебели или работниках, а в системе работы с клиентом.1_Девушка в салоне никакого отношения к дизайну не имеет, скорее всего просто продавец, помочь \\посоветовать\\сочетать не может.рассчитывать пришлось только на себя.2_Девушка рассчитала проект на сто тысяч, а на деле оказалось почти на 40 тысяч дороже. А все из-за того что им не дают по каким-то причинам иметь даже примитивные трехмерные программы. Все рисовать (что бы увидеть в цвете)пришлось самой дома на компьютере. ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО!тк во всех других фирмах таких проблем нет.3_Замерщик в своей программе 7 часов рисовал мой проект(угловая стенка), а затем сообщил мне что опаздывает и я начала еще сильнее нервничать. В результате я подписала договор, а затем обнаружила в нем ошибки. Тут конечно не только его вина, но в результате клиент не получает то что хотел!3_Из-за ошибок начались перезвоны и переделки, которые конечно запрещены в договоре после его подписания. И не приносят удовольствие никому!(Нельзя в тот же день подписывать договоры! все нужно обдумать и ХОТЯ БЫ получить картинку в ЦВЕТЕ и предварительный договор, что бы внимательно и без нервов его перечитать и удостовериться в том что все ТАК как вы хотели. Т.к. на словах вам могли сказать что размеры ящика исправлены на меньшие, а на деле в договоре окажется что забыли\\отвлеклись.4_В договоре нет цветной картинки!Из-за этого я не заметила сразу, что замерщик перепутал материалы.Замерщик опять же не причем, мы действительно работали долго и запутывались уже оба.Но в результат!!!5_Я не стану рекомендовать данную фирму. Потратила много времени и сил и скорее всего потрачу еще что бы исправлять все ошибки.и 6_ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗАМЕРЩИКУ! Не смотря на ошибки, конкретно к нему никаких претензий, он единственный кто оказал поддержку и заботу о клиенте. А вот СИСТЕМА работы этой фирмы совершенно расстроила, совершенно не удобно. ..в другой раз буду заказывать в другой фирме =((